to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank maaş hesabımdan mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken “eksik doküman olduğu için yapılamıyor” şeklinde bir hata aldım. Aylardır sorunsuz kullandığım hesabımın aniden bloke olmasını ve bu şekilde bir uyarı çıkmasını anlamlandıramıyorum.
Şubeyi telefonla aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, çağrı merkezini aradığımda ise tek çözüm olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak şehir dışında olduğum için şu anda şubeye gitmem mümkün değil. Buna rağmen hesabımdaki bloke nedeniyle acil ödeme ve yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir eksik evrakla ilgili öncesinde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Maaş hesabımdaki blokajın acil olarak kaldırılmasını, gerekli kontrollerin uzaktan yapılmasını ve işlemlerimi bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve üç aydır düzenli olarak maaşımı almaktaydım. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yatan maaşımda bloke olduğunu fark ettim. Paramı transfer etmeye çalıştığımda “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” hatası ile karşılaşıyorum....
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli “eksik doküman var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Maaşımı, çalıştığım firma üzerinden QNB Finansbank’a yatan bir çalışan olarak kullanıyorum. Bulunduğum şe...
07.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’taki maaş hesabımda, “eksik doküman” gerekçesiyle para transferi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “eksik doküman nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve maaşımın yattığı bu hesaptan başka bir he...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen, şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paramı hesabımdan başka bir hesaba akt...
Yorumlar