to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde maaşım gnb QNB Finansbank Bursa şubesi nezdindeki hesabıma yattıktan sonra, saat 12.30 civarında hesabımdan para çekmek istediğimde “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” hatasıyla karşılaştım. Bu hata nedeniyle ne ATM’den ne de dijital kanallardan hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Maaşım hesabımda olmasına rağmen kullanamıyorum ve banka bana yalnızca şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem şu an için mümkün değil. Buna rağmen herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Gün içinde yapmam gereken ödemelerim olduğu halde, hesabımda olup kullanamadığım paraya erişemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hesabıma yatan maaş tutarının, erişemediğim süre boyunca işleyecek faizle birlikte acilen tarafıma kullandırılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve maaşımın yattığı bu hesaptan başka bir he...
Yaklaşık 6 aydır QNB’nin mobil uygulamasını kullanarak maaş hesabımı sorunsuz şekilde yönetiyordum. Ancak ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım: Uygulama “eksik döküman” hatası veriyor ve bu nedenle hesabıma para yatıramıyor veya para çekemiyorum. Bulunduğum şehirde QNB şubesi yok ve en yakın şub...
QNB Finansbank maaş kartımı bugün kullanmaya çalıştığımda, hem online alışverişte hem de kendi hesabıma para aktarırken “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım. Kartımda yeterli bakiye mevcut ve hesabım aktif olmasına rağmen hiçbir işlem ...
07.11.2025 tarihinde QNB Mobile uygulaması üzerinden ek hesabımdaki parayı kullanmak istedim. Ancak “Seçilen maaş hesabında eksik döküman olduğu için işlem yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konu hakkında QNB müşteri hizme...
QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve üç aydır düzenli olarak maaşımı almaktaydım. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yatan maaşımda bloke olduğunu fark ettim. Paramı transfer etmeye çalıştığımda “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” hatası ile karşılaşıyorum....
Yorumlar