Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
Tuğba
30 Mart 09:16
245"En hızlı sürede çözümlendi bankama teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank CardFinans Kartında Aidatsız Olduğu Söylenen Üyelik Ücreti Çekildi
Ayşegül
07 Mayıs 19:00
17QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartını yaklaşık 1,5 yıl önce alırken, tarafıma bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim.
Ancak bu ay kesilen ekstreme 982,5 TL tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücret için yapabilecek bir şey olmadığını, iade edilmeyeceğini söylediler. Başta bana aidatsız denilen karttan şimdi yüksek tutarda aidat alınması hem verilen bilginin aksine bir uygulama olduğu hem de kullanıcı olarak mağduriyet oluşturduğu için kabul edilebilir bir durum değildir.
Başta verilen söz doğrultusunda, bu ay kartıma yansıtılan 982,5 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımın gerçekten aidatsız olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
07 Mayıs 19:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
QNB Türkiye 982,50 TL Kart Ücretinin İadesi Reddi
Mustafa
29 Mart 12:47
72QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 25 Mart tarihli ekstresine 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca kart limitimin ...
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aidatsız Olacağı Sözlenen Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Erol
15 Ocak 22:21
221QNB Finansbank’a ait, sonu 9327 ile biten CardFinans kredi kartıma 30 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...
QNB Türkiye İzinsiz Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Ömer
23 Mart 15:48
57QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 22/03/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin neye dayanarak alındığını anlayamadığım için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda alınan tutarın iadesinin yapılmayacağı ve bu ücretin yasal oldu...
Aidatsız Olacağı Söylenen Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Savaş
30 Eylül 2025 18:42
246QNB Finansbank’a ait, sonu 6947 ile biten CardFinans kredi kartıma 24 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurumu internet bankacılığı üzerinden yapmıştım ve kartımın aidatsız olacağı belirtilmişti. Ancak her yıl aynı şekilde üyelik ücreti kesintisi i...
Video Şikayetler
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
73
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
126
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
431
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.180
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
232
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.311
-
![ikon]()
HGS
56
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
748
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.864
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
308
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
517
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
56
-
![ikon]()
Nakit Avans
976
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
138
-
![ikon]()
Para Çekme
823
-
![ikon]()
Para Puan
1.130
-
![ikon]()
Para Yatırma
659
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
463
-
![ikon]()
QNB First
94
-
![ikon]()
QNB Go
197
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.603
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
289
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
731
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
740
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
424
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar