to read complaints and reviews, or file yours.Findeks’te Kapalı Kredi Kartım Açık Görünüyor
7 Mayıs 2026 tarihinde QNB kredi kartımı kapattırdım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın Findeks raporumda kartım hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum kredi notum ve finansal durumum açısından beni tedirgin ediyor.
Konu ile ilgili banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın kapandığını söylediler ancak Findeks tarafındaki kayıt hâlâ güncellenmedi. Banka sisteminde kapalı görünmesine rağmen Findeks’te açık görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartı bilgilerimin Findeks sisteminde de kapalı olarak güncellenmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net ve mümkünse yazılı bir teyit verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
