to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart 2026 tarihinde QNB üzerinden 15.000 TL tutarında, özellikle “faizsiz” olarak ifade edilen bir kredi kullandım. K...redi, üç taksit halinde ve her ay 5.000 TL ödemeli olacak şekilde planlanmıştı. Ancak sisteme giriş yaptığımda ilk taksit ödememin 5.018,95 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu fa
QNB Finansbank Yetkililerine, Bankanızdan yaklaşık bir ay önce kredi kullandım ve bu işlem sırasında adıma bir hesap a...çılmıştır. Dijital bankacılık için şifre oluşturmuştum ancak şu anda şifremi hatırlamadığım için sisteme giriş yapamamaktayım. Şifre yenileme işlemi sırasında sistem kart şifresi
Bir ay önce QNB Finansbank’a promosyon ücretinin farkını yatırarak maaş hesabımı **Bankası’na taşımak istedim. Önce yakl...aşık bir hafta blokenin kalkmasını bekledim. Daha sonra**Bankası’nda işlemlerimi tamamladım. Bugün maaşım yine QNB Finansbank hesabıma yatmış. Sizin yüzünüzden ne** Bankası’ndan p
19 Ocak tarihinde kredi kartımda bilgim ve onayım dışında görünen bir ödeme işlemi nedeniyle bankanızla iletişime geçtim.... Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemin henüz muhasebeleşmediğini, sorun yaşamamam için kredi kartımı dondurmam gerektiğin
"Teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı uygulaması üzerind...en, 12 ay kredi kartı kullanma sözüne karşılık 60.000 TL faizsiz kredi tekl
"Çözüldü"
11.03.2026 tarihinde, birbirini takip eden 5’er dakikalık aralıklarla, kred...i kartımdan toplam 5 adet işlemle 24.197,05 TL tutarında bilgim ve onayım d
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımın internet bankacılığı ve tüm dijital kanalları yaklaşık 4 aydır bloke durumda. İzmir ...Bornova şubesine sorduğumda, genel müdürlükten “şüpheli para girişleri” gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ve ödemelerimi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Müşteri hizmetle
QNB Finansbank’a ait, sonu 6065 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlemler yapılmıştır. Hesap hareketle...rimde 19.02.2026 tarihinde “l. B. Barking & Dag” isimli iş yerinden 73.362,08 TL, 05.02.2026 tarihinde ise “Apple.com/Bill” üzerinden 681,40 TL olmak üzere toplam 77.505,28 TL tuta
QNB Finansbank kredi kartımın yapılandırılmasıyla ilgili devletin bize tanıdığı hakkı kullanmak istememe rağmen, talebim... hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iki gündür üst üste reddedilmektedir. Günü geçmiş borcum olmasına rağmen, yapılandırma talebim müşteri hizmetleri tarafından önce dün, ardından bug
QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve yaklaşık 4 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullandım. Ancak 10 Şu...bat’ta “eksik evrak hatası” gerekçesiyle hesabımda işlem yapamaz hale geldim ve şubeye gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 11 Şubat’ta QNB Finansbank Gebze şubesine gittim, si
QNB GO kredi kartımın 3 Mart hesap kesim tarihli ekstresinde alışveriş faizi adı altında 440 TL civarında faiz, ayrıca y...aklaşık 60 TL KKDF ve 60 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Zaman zaman önceki ekstrelerimde de benzer kesintiler yapıldığını fark ediyorum ve her hesap kesiminde kartım zaten eksiye d
09.03.2026 tarihinde saat 16:32’de başka bir bankadan QNB Finansbank hesabıma 250.000 TL tutarında havale işlemi gerçekl...eştirildi. İşlemin dekontunda 275683 referans numarası ve 122910 iade sorgu numarası yer alıyor. Karşı banka, paranın QNB tarafına iletildiğini belirtmesine rağmen, QNB tarafında b
"Mağduriyetim giderildi. Şahsım adına ilgili personel ve bankaya teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme günü olmasına... rağmen, Garanti’ye para gönderebilmek için kullandığım QNB internet/mobil
09.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan sonra QNB Finansbank’a ait EFT ve bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ka...rtımla alışveriş yapamadım, mobil bankacılığa giremedim, ATM’den işlem yapamadım ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Hem EFT hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremediğim i
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 9615 ile biten numaralı kart...ından 9 Mart 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, 09.03.2026 tarihinde saat 16:46’da İş Bankası üzerinden eşim tarafından 9.31...6 TL EFT gönderildi. Bu parayla aynı gün kredi kartı borcumu ödemeyi planlıyordum. Ancak EFT, 9069 ile biten IBAN hesabıma düşmediği gibi karşı tarafa da iade görünmüyor. EFT gönd
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “geçici bir sorun ...var” uyarısı veriyor ve sisteme erişemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden ödeme yapamayın
"Teşekkür ediyorum"
QNB’nin kredi kartımdan kullandığım faizsiz taksitli nakit avansımı bugün ödemek istiyorum; ancak banka kaynaklı sebeple...rle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadan FAST/havale ile ödeme denemelerim sonuçlanmıyor ve aynı zamanda QNB internet/mobil bankacılığına da erişim sağlayamıyorum. Tüm
"Teşekkürler"
9 Mart 2026 tarihinde saat 18.00 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık ...uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak sistemsel bir arıza nedeniyle gir
QNB Finansbank’ta bulunan 108083601 numaralı ek hesabımı ilk olarak Ocak 2025 civarında yapılandırdım. Bu yapılandırma k...apsamında tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen ek hesabım kapanmadı, aksine hesap hareketlerimde hâlâ yaklaşık -30.000 TL borç görünmeye devam etti ve bunun üzerine
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu ihtiyaç kredisine 09.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 12 ay va...deli, %1,99 faiz oranlı 100.000 TL tutarında başvuru yaptım. Kredi notum yüksek görünmesine ve bugüne kadar herhangi bir borçlanma yapmamama rağmen başvurum “krediye uygun değilsin
"Şikayetin ertesi günü yetkili bir kişi aradı ve iade işlemini gerçekleştirdi, teşekkür ederim. Keşke dün ben aradığımda da hızlı bir şekilde çözüme kavuşsaydı da QNB ailesi olarak imajınızı böyle küçük şeyler için ziyan etmeseydiniz..."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartım Ocak ayında, faizsiz ta...ksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için açıldı ve bu kart üzerin
06.03.2026 Cuma günü görev yaptığım kurumumuza gelen QNB Finansbank saha satış personeli, yeni müşterilere özel olarak ş...ahsıma 80.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli kredi tanımlanacağı taahhüdünde bulunarak banka müşterisi olmamı sağlamıştır. Bu somut vaat üzerine müşteri olmayı kabul ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
