to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2026 tarihinde saat 18.11 civarında “Hesabınızdan 43.000 TL tutarında... işlem yapılmıştır.” şeklinde bir SMS aldım. Hemen QNB Finansbank mobil ban
İsmim Sercan. İnternette QNB Finansbank’ın faizsiz kredi ve ek hesap kullandırım avantajlarını görerek banka müşterisi o...ldum. Daha önce faizsiz kredi için başvurduğumda “öyle bir kredimiz yok” denilmiş, ancak bu sorun Şikayetvar üzerinden çözülmüştü. Bu kez de bankanın mobil uygulamasında yer alan
"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim"
17 Mart sabahı saat 08:50 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımd...an, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store tarafından 45.600 TL tutarında
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 43.000 TL tutarında tek seferlik harcama ...çekilmiştir. Bu işlemi 16.03.2026 gecesi ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim ve söz konusu işlemin kesinlikle tarafımdan yapılmadığını özellikle belirtmek iste
17 Mart tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın 6691 ile biten numaralı kartımdan, Microsoft Store Dublin üzerinden bilg...im ve onayım olmadan iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken bana herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim gelmemiştir.
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 60.000 TL faizsiz kredi kampany...ası için 18.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında hesap açtım ve kredi başvurumu gerçekleştirdim. Kampanyanın açıkça yeni müşterilere özel olduğu belirtiliyordu ve bu nedenle özel
QNB Finansbank’ın yeni müşteri hoş geldin faizi ve buna bağlı “yeni müşteriye özel kredi” kampanyasından yararlanmak içi...n 14 Mart tarihinde bankaya yeni müşteri oldum. Kampanyada %0 faizli 3 ay 65.000 TL, %1,99 faizli 12 ay 100.000 TL ve %2,54 faizli 250.000 TL olmak üzere üç farklı kredi seçeneği s
QNB Finansbank’taki ek hesabımda yaklaşık 30.000 TL borcum bulunuyor ve bunu 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırmak i...stiyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talebimi iletmeme rağmen borcumu yapılandırmak istemiyorlar. Yapılandırma kanunu çıkmış olma
QNB Finansbank’a ait sonu 4602 ile biten kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı k...esilmiştir. İki yıldır kullandığım bu karttan habersiz ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini
QNB Finansbank’ın okuluma gelip tanıttığı kredi kartını, görevlilerin “ömür boyu ücretsiz” ifadelerine güvenerek aldım. ...Okul ortamında yoğunluk nedeniyle getirdikleri evrakların tamamını detaylı inceleme fırsatım olmadı, özellikle “Yıllık aidatı yok değil mi? ” diye sorduğumda da bana kartın ücretsi
"Şimdilik ücretim ade edildi sanırım itiraz süreci devam ediyor bilmiyorum bu bankayı yaklaşık 5 yıldır sürekli kullanan ve gerçekten çok seven biriyken bu şekilde bir olay olması güvenimi inanılmaz sarstı dilerim bundan sonra hiçbir kullanıcının başına böyle bir iş gelmez en azından mağdur etmedikleri için bankaya teşekkür ederim"
QNB’de bulunan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store ad...ına 86.000 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi dün gece ekstreme ya
QNB Finansbank üzerinden faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak içi...n mobil bankacılık uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. K
QNB Finansbank üzerinden 60.000 TL tutarında kredi kullandım. 15.03.2026 tarihinde hesabımdan 345 TL kredi tahsis ücreti... kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, kesinti sonrasında fark ettiğimi belirtmek isterim. Kesinti sonrası bankanızla iletişime geçerek
QNB kredi kartım mail order işlemine kapalı olmasına ve kart limitim olmamasına rağmen kartımdan arta arda iki kez 43.00...0 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında şüpheli işlem yapılmıştır. Kart limitim olmadığı halde bu tutarın çekilebilmiş olması ve kartımın bu tür işlemlere kapalı olmasına rağme
QNB’nin kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma “aidatsız kredi kartı” olduğu ve ayrıca faizsiz kredi imkanı sunulduğu ...açıkça belirtildiği için kartı gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak 17.03.2026 tarihinde kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri, kartın 6 ay açık kalması şartıyla aidat alı
9 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli ili Kandıra ilçesindeki okulumuza QNB Finansbank’ın saha ekipleri geldi. Bana 75.000 TL t...utarında, faizsiz ve üç ay ödemeli bir kredi imkanı sundular; ancak bu teklifi kabul etmedim. Daha sonra kredi puanımın uygun olduğunu, 100.000 TL tutarında, altı ay taksitli ve to
QNB Finansbank’ta bulunan bt-79096 numaralı ihtiyaç kredim için yaklaşık 7.900 TL civarında aylık taksit ödemem bulunuyo...r. Son 2 aydır gelir durumum nedeniyle bu krediyi ödeyemiyorum ve 3 taksitimi ödeyemedim, şu an yaklaşık 72 gündür gecikmedeyim. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de intern
QNB ile yaklaşık 5 ay önce internet üzerindeki bir kredi sayfasından yönlendirilerek yeni müşteri oldum. “Yeni müşterile...re özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve bu şartla banka müşterisi olmayı kabul ettim. Ancak müşteri olmama rağmen bana tanıtılan faizsiz kredi hiçbir şe
Bir süredir QNB Finansbank kredi kartımla ciddi bir problem yaşıyorum ve banka yetkilileri bu sorunu çözemediği gibi sür...ekli arayarak ödeme talebinde bulunuyor. Eski kartımdan sosyal medya üzerinden izinsiz para çekimleri olduğu için kartımı çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim. Bu kart üzerinden
QNB’nin sunduğu 15.000 TL’lik faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvurduğumda, saha çalışanı bu tutarı kredi... kartımdan nakit avans olarak kullanabileceğimi özellikle belirtti. 13.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu faizsiz krediyi nakit avans şeklinde kullanmak istediğimde is
QNB Finansbank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma açık bir onay so...rulmadan, bilgim dışında 1.000 TL “hediye para iadesi” adı altında borç yansıtıldı. Kartı kapatma talebim sırasında müşteri temsilcisi, böyle bir borcun doğacağına dair tek bir bil
QNB Finansbank’a ait, numarası 8125 ile biten kredi kartımın yaklaşık üç ay...dır devam eden yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık iki aydır c
QNB Finansbank’ta emekli maaş müşterisiyim. Bugüne kadar EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmezken, bugün yaptığı...m son EFT işleminde hem EFT ücreti tahsil edildi hem de hiç kullanmadığım halde ek para faizi yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak bankayı aramama rağmen müşteri hizm
QNB Finansbank’ın dijital kanalları üzerinden yürüttüğü “yeni müşterilere özel faizsiz/uygun oranlı kredi” reklamlarına ...istinaden, yalnızca bu krediden faydalanmak amacıyla internet üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Devamında Edirne’de bir müşteri temsilcisi ile de görüşmeler sağladım. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
