to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store üzerinden 43.000 TL tutarında bir işlem ge...rçekleştirilmiştir. 17.03.2026 tarihinde saat 15.07’de yapılan bu harcama tarafımdan yapılmamış olup, işlem esnasında herhangi bir SMS doğrulama kodu (3D Secure) tarafıma iletilmem
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan bu ay 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken aida...tsız olacağı söylenmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan bu yıllık kart aidatının herhangi bir somut hizmet karşılığı olm
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 28 Şubat tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirterek müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu k
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ...yalnızca yaklaşık üç aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicini
QNB Finansbank’a ait QNB Klasik Kredi Kartımın ekstresine 26.02.2026 tarihli dönemde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgil
QNB Finansbank kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve 7 Mart tarihinde yapılandırma kapsamındaki taksit tutarının tam...amını ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kart limitim hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borç kapatılmasına rağmen limitimin hâlâ kısıt
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 2026 yılı Mart dönemli ekstresine, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982...,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet ya da ekstra bir fayda karşılığı olmaksızın, tek taraflı olarak kartıma tahsil edilmiştir. 4
QNB Finansbank müşterisiyim ve sonu 6353 ile biten QNB GS kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Hem tutarın yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu kesintinin haksız olduğunu düşün
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.686 TL tutar...ında kart aidatı kesildi. Kartı daha yeni, Şubat başında kullanmaya başlamı
"Kartı kapatılmasına rağmen iade işlemi gerçekleşti hesabıma keşke iptal ettirmek zorunda kalmadan iade işlemi olsaydı yine de teşekkürler"
Sonu 2622 ile biten QNB CardFinans kredi kartımı 13.02.2025 tarihli ilk eks...treden bu yana yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28.02.2026 ta
Sonu 1567 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden iadesini talep ediyorum. T
"“Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştu, bankanın ilgisi için teşekkür ederim.”"
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 1924 ile biten QNB Troy kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 982,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin hem tutarının yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle söz ko
QNB Finansbank’a ait 7768 ile biten Miles&Smiles kredi kartımın ekstresinde, 18 Ocak 2025 tarihinde 1.168 TL ve 18 Ocak ...2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretlerle ilgili olarak önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatlar
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 3788 ile biten QNB Tro Discovery kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tutarının yüksekliği ve kartı alırken böyle bir aidat konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle haks
QNB Finansbank’ın müşterisi olarak kullandığım, sonu 9761 ile biten CardFinans kredi kartıma 15.04.2025 tarihinde 680,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketic
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartıma (3462 ile biten) 16.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında, tarafıma... bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 16 Ocak tarihinden beri kullanmakta olduğum bu karta ilişkin alınan bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanuni
QNB Finansbank kredi kartıma (1213 ile biten) 06.03.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. B...ireysel olarak kullandığım bu kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 ay önce almama rağmen böyle bir ücretin yansıtılması son derece anlamsız ve kabul edilemezdir. T. C. Kimlik numaram şikay
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 6760 ile biten kredi kartımı 01.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartımı daha ilk ayında... aktif olarak kullanmama rağmen, 14.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra fark ettim. Kart başvurumu şube üzerind
Sonu 7453 ile biten QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.1...15,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil
QNB Finansbank’a ait sonu 0154 ile biten CardFinans kredi kartıma, 11.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Henüz 3 ay bile olmadan kullanmaya başladığım bu kart için, hesap açılışı sırasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutar
QNB Finansbank kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Geçtiğimiz yıl yapı...lan kart aidatı kesintisi için iade talebinde bulunmama rağmen o zaman da kabul edilmemişti; bu yüzden bu yıl tekrar aynı durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100