Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Üyelik Ve Kampanya Ücretlerinin İadesi Talebi

19 Temmuz 13:1159

QNB Finansbank’a ait 4127 ile biten kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982 TL ve eğitim, sağlık kampanyası için 44 TL olmak üzere toplam 1.026 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretleri onaylamadığım gibi, yapılan kesintileri de haksız buluyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemeler uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın, önceden standart sözleşmeye konulmuş ve müzakere imkanı bulunmayan bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yalnızca bu yılki değil, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğini hatırlatmak isterim. Bu nedenle, 05.06.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de kullanılan kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücreti ve diğer kesintilerin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

19 Temmuz 13:19 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

9 Şubat 20:44305

QNB Finansbank’a ait sonu 1323 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri