to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı taksitlendirdim. Daha sonra taksitlerimi ödemek amacıyla,... hem ek hesabımın hem de kredi kartımın taksitlerini toplu şekilde ödemek istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp ek hesap borcum ve kredi kartı borcumu aynı anda hesabıma yatırdığımd
Sonu 6065 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul ...etmiyor, iadesini ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuru
QNB Finansbank’a ait sonu 1439 ile biten bireysel First kredi kartıma, 26.02.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan benzer şekilde üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Uzun yıllardır vadesiz hesap müşterisi olarak QNB Finansbank’ı aktif şekilde kullanıyorum. Diğer yandan geçmişte VakıfBa...nk, Akbank ve Denizbank’a ait kredi kartlarım vardı. VakıfBank ve Denizbank kredi kartlarından aldığım hizmetten memnun kalmadığım için Denizbank kredi kartımı 2025 yılında, VakıfB
"Aynı gün içerisinde aradılar. İade gerçekleşti"
QNB Finansbank’a ait 9356 ile biten QNB Extra kredi kartımı kullanmaktayım.... 14.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyel
QNB Finansbank’a ait, sonu 5234 ile biten CardFinans Extra kredi kartı kullanıcısıyım. 24.03.2026 tarihli ekstremde, rız...am dışında 1115,50 TL tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti" yansıtıldığını tespit ettim. Söz konusu kartı ilk teslim aldığım dönemde, banka yetkilileri tarafından kartın ömür boyu
QNB Finansbank’a ait 7185 ile biten CardFinans Extra kredi kartımı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstr...eme 1115,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3
QNB Bankası’na ait, sonu 2232 ile biten kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altı...nda 982,50 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tar
QNB Bankası’na ait, sonu 2260 ile biten kredi kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altın...da 982,50 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tara
QNB Finansbank’a ait 3942 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım. 18.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 98...2,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımı Denizli’deyken QNB Finansbank üzerinden edinerek düzenli
QNB Finansbank’a ait 7923 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım.... 10.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart
"Geri dönüş yapılmış ve sorun çözülmüştür"
QNB Finansbank’a ait 5300 ile biten CardFinans kredi kartımı kullanmaktayım.... 21.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart
"Konuya istinaden tarafıma geri dönüş yapan İsa bey tarafından sorunum çözülmüştür."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7372 ile biten kredi kartımın ekstresinde 14 Mar...t 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
QNB Finansbank’a ait, sonu 6269 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 12 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.686 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir çok aktif kullanmıyorken, mobil uygulamaya girdiğimde bu tutarın harcama olarak göründüğünü ve
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra, sonu 9534 ile biten kredi kartımı 20...25 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde ekstreme
"Ücret iadesi yapıldı. Kartım Fix karta çevrilip 900 ParaPuan hesabıma aktarıldı. Fix kart olduğu için artık yıllık üyelik ücreti kesilmeyeceği söylendi bilgilendirmeniz için teşekkür ederim 🙏🌟"
QNB Finansbank’a ait sonu 6227 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 27 Oca...k 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme ...yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek
QNB Finansbank’a ait, sonu 7843 ile biten kredi kartımın ekstresinde 17 Mart 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...ında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ü
QNB Finansbank’a ait, sonu 9949 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 1.115,50 TL kesildiğini..., hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
"İlginiz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 8418 ile biten kredi kartımda, 9 Mart 2026 tarih...inde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıld
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 8795 ile biten kredi kartımdan, 17 Mart gecesi saat 03:22 sularında Microsoft Store üzerinden bilgi...m ve onayım dışında yaklaşık 45.600 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında bana bankadan hiçbir şekilde SMS, arama ya da ek bir güvenlik doğrulaması yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
