Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Bildirilmeyen 982,50 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi

66

QNB Finansbank kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli kullanan ve aynı zamanda maaş müşterisi olan bir tüketici olarak, bu tutarın sözleşme kurulurken tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığını, ayrıca bu ücret karşılığında bana somut ve ek bir hizmet sunulmadığını düşünüyorum. Hesap özetimde de görüldüğü üzere zaten yüksek tutarlı bir borç ödemesi yapmaktayım ve bu ek kesinti beni maddi olarak zor durumda bırakmıştır.

Kredi kartı yıllık üyelik aidatları hakkında Yargıtay’ın tüketici lehine yerleşik içtihatları bulunmaktadır. Bu kararlarda, kredi kartı aidatının tüketiciye açık ve anlaşılır şekilde önceden bildirilmemesi, sözleşmede haksız şart niteliğinde yer alması ve bankanın aidat karşılığında somut ve ek bir hizmet sunmaması durumlarında, alınan kart aidatının iade edilmesi gerektiği kabul edilmektedir. Maaş müşterisi olarak bankayla uzun süredir çalışmama rağmen, sözleşme sürecinde bu tutar tarafıma açıkça anlatılmadan ve ayrıca herhangi bir ek ayrıcalık veya hizmet sunulmadan benden 982,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu nedenle, tarafımdan alınan bu ücretin Yargıtay kararları ışığında haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum.

Yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, Yargıtay’ın tüketici lehine verdiği kararlar da dikkate alınarak, tamamen ve gecikmeksizin 8263 ile biten kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Temmuz 20:33 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

349

"İlgili iade işlemi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi, teşekkür ederim."

Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İadesi Talebi

218

QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında, hiçbir bilgil...

QNB Finansbank Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi

330

QNB Finansbank’a ait sonu ****6753 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 18.01.2026 tarihinde hesa...

Video Şikayetler

QNB Finansbank Kampanya Kurallarına Uymuyor

QNB FinansbankKampanya Kurallarına Uymuyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
QNB Türkiye İşlem Dönüşü

QNB Türkiye İşlemDönüşü

Profil fotoğrafı
Lale
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri