Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CardFinans Kredi Kartı Ücretsiz Olması Gereken Yıllık Üyelik Ücretinin Kesilmesi Ve İade Talebi

9 Temmuz 23:253

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın sonu 9373 ile biten kartımdan 07.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, sadece güncel aidatın değil, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle 07.06.2026 tarihinde kesilen 982,50 TL’lik yıllık kart aidatının ve varsa geriye dönük olarak tahsil edilmiş benzer kart aidatlarının da tarafıma iadesi konusunda gerekenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 23:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yıllık Kart Ücretinin Kesilmesi Ve İade Talebi

5 Haziran 03:1274

QNB Finansbank’a ait sonu 1885 ile biten CardFinans kredi kartıma 04.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 T...

Haksız Kesilen Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

6 Haziran 11:4344

QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. CardFinans sonu 6264 ile biten kredi kartımdan 2...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri