Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, Geri Ödeme İstiyorum

Sonu 8817 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın güncel dönem ekstresinde 15.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 7 yıldır bankanızın müşterisiyim ve bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Kart ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan, önceden hazırlanmış ve standart sözleşme içinde müzakere edilemeyen kart aidatı uygulamasının haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte yargı kararları bulunduğu bilinmektedir.

Bu nedenlerle, kartımdan alınan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca önceki dönemlerde kartımdan tahsil edilmiş olan varsa tüm kart aidatlarının da geriye dönük olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.