Kredi Kartı Gecikmesi Nedeniyle Farklı Numaralardan Sürekli Sabah Aramaları
QNB Finansbank kredi kartımda sadece bir aylık gecikme olmasına rağmen gün içinde defalarca farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Çalışan biriyim ve sabah saat 08.00’de bile kısa süre içinde birden fazla farklı numaradan aranarak uykumdan uyandırılıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar günlük hayatımı ve iş düzenimi olumsuz etkiliyor.
Bu durumdan rahatsız olduğumu bankaya defalarca belirtmiş olmama rağmen, ısrarla cep telefonum üzerinden borç hatırlatma ve benzeri konularda aranıp bilgi talep edilmeye devam ediliyor. Artık bu aramaların rahatsızlık ve rahatsızlık boyutuna ulaştığını düşünüyorum.
Borç durumumla ilgili bilgilendirmenin daha makul bir sıklıkta ve tercihen tek bir sabit numara üzerinden yapılmasını, özellikle sabah çok erken saatlerde ve gün içinde art arda farklı numaralardan aranmanın durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














