"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
QNB Türkiye başvurusu
3.280 şikayet
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi
"Sağ olsunlar ilgiliydiler teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 6289 ile biten kredi kartımın ekstresini incelerk...en, 20.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücr
Kredi Kartı Başvurusu Açıklamasız Reddediliyor Ve Bilgi Alamıyorum
QNB Finansbank’ta 2020 ile 2023 yılları arasında sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı ip...tal ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen, yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvurum anında re
Kredi Kampanyası Başvurusu Engellendi, Sistem Hatası Ve Yanıltıcı Reddetme Kaydı
Yaklaşık 5 gün önce QNB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldu...m. Ancak müşteri olduğum ilk günden itibaren ne başvuru alınıyor ne de başvuru işlemi yapılabiliyor, sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir başvurumun re
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 1645 ile biten kredi kartıma, 04.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
QNB Finansbank’ta Yıllık Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 4313 ile biten kredi kartımı Mayıs 2025’te aldım.... Kartı edinme aşamasında, tarafıma sözlü olarak yıllık kart üyelik ücreti a
Haksız Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank'tan Gelen Kampanya SMS'lerine İptal Kodu Çalışmıyor
"Artık tanıtım mesajları gelmiyor teşekkürler"

Aktif Dijital Platform Kampanyam İşlemimde Tanımlanmadı
06.07.2026 tarihinde QNB banka kartımla Steam üzerinden 256,57 TL tutarında dijital platform harcaması yaptım. QNB Mobil... uygulamasında “Dijital Platform Kampanyası” hesabımda aktif ve bana özel bir kampanya olarak görünmesine rağmen, bu işleme herhangi bir kampanya iadesi uygulanmadı. Aynı kampanyad
QNB Finansbank Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
QNB Finansbank’a ait sonu 5382 ile biten kredi kartıma, 27.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintileri İptal Ve İade Edilsin
"Ücret iptal edildi, teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 7150 ve 9699 ile biten kredi kartlarıma ait ekstr...elerimde, 04.07.2026 ve 12.07.2026 tarihlerinde 982,50 TL tutarında “kredi
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi
"Sorunsuz bir şekilde yıllık kart aidatım iade edildi. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 9699 ile biten kredi kartıma, 04.07.2026 tarihind...e 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ke
İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
QNB Finansbank’a ait sonu 1317 ile biten ticari QNB KOBİ Troy kartımdan 11.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan bedelin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadığını düşünüy
Kredi Erteleme Talebimin Gerekçe Sunulmadan Reddedilmesi
QNB Finansbank’ta toplam 6 adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve şu an hiçbirine ödeme yapabilecek durumda değilim. Ödeme güc...üm ciddi şekilde azaldığı için bankadan bu kredilerin yapılandırılması, ertelenmesi ve sonrasında daha düşük tutarlı taksitlerle yeniden ödeme planı oluşturulması yönünde talepte b
Şubede Müşteri Verilerinin İzinsiz Kullanımı Ve Rızasız Kredi Kartı Başvurusu
10.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında yalnızca vadesiz hesap açtırmak amacıyla Manavgat Demokrasi Bulvarı QNB Finans...bank şubesine gittim. Ancak şubede yaşadığım süreç hem profesyonellikten uzaktı hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılması anlamına gelen ciddi bir sorunla karşılaştım. İşlem
QNB Finansbank Kredi Kartı İçin Çağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu
Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartım ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 8 ayd...ır çağrı merkezini aradığım her denememde hat düşüyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte bankayla farklı kanallardan da iletişime geçmeyi dene
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
Kapalı Dosya Sistemde Hâlâ Kanuni Takipte Görünüyor
QNB Finansbank bünyesindeki kredi kartı borcum geçmiş dönemde yasal takibe düşmüştü. 29.06.2025 tarihinde icra dairesi d...osyam tamamen kapatıldı ve borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Bankanızın müşteri hizmetleri ve şube yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde de dosyanın kapandığı ve borcun sıfırlandığı
Faiz Oranının Aniden Artması Ve Etik Olmayan Uygulama Nedeniyle Hesaplarımın Kapatılmasını İstiyorum
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden tarafıma 2,49 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredis...i teklifi sunuldu. Bu teklif, aylık 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında gösteriliyordu ve krediyi en geç 09 Temmuz 2026 tarihine kadar kullanmam gerektiği belirtilmişti. B
Erken Kapatma Faizi İadesindeki Tutarsızlık Ve Şeffaf Açıklama Talebi
QNB Finansbank Fix Card kullanıcısıyım. Kartım 2018 yılından beri bende ve uzun süre düzenli olarak ödemelerimi yaptım. ...75.000 TL olan borcumu ödeyemediğim için banka beni 22.05.2026 tarihinde arayarak 6 aylık yapılandırma teklifinde bulundu ve bu teklifi kabul ettim. Yapılandırma sonrasında borcum
Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İade Edilmesini Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanmaktayım. 26... Mart 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil
Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Çek Karnesi Başvurusunda Güven Kaybı
QNB Finansbank Ortaköy Şubesi’nde yaşadığım durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk müşteri temsilcim, ...hesap hareketlerimi değerlendirdikten sonra 6 aylık çalışma süresinin sonunda çek karnesine başvurabileceğimi ve başvurumun olumlu sonuçlanmasının beklendiğini söyledi. Ben de bu b
Kredi Kartı Başvurusu Değerlendirme Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Talebi
QNB Finansbank kredi kartı başvurumu bugün sabah mobil bankacılık üzerinden yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n başvurum halen “değerlendirmede” görünüyor. Başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve mümkünse sürecin daha hızlı şekilde tamamlanmasını istiyorum. Kre
Harcama İtirazı Cevapsız, Kullanmadığım Spor Salonu Üyeliği İçin 36 Bin TL Taksit Gecikiyor
QNB kredi kartımla 26 Nisan 2026 tarihinde Bursa’daki Hyperion Fighters isimli spor salonundan 36.000 TL tutarında, 6 ta...ksitli bir ödeme gerçekleştirdim. Üyelik işlemini yaptıktan sonra spor salonunu hiçbir şekilde kullanmadım ve 2 gün içerisinde, yani 28 Nisan günü kendilerine başvurarak iade taleb
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















