to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Bankacılıkta İşsizlik Teminatlı Sigorta İptal Edilemiyor Ve Prim İadesi Talep Ediliyor
QNB Türkiye mobil bankacılık üzerinden 28.08.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 5856**58 numaralı işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 21.699,57 TL tutarındaki prim hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği sigortalının talebi halinde bu tür poliçelerin iptal edilip ödenen primlerin iade edilmesi mümkündür. Ancak QNB mobil bankacılık uygulamasında bu sigortayı iptal edebileceğim herhangi bir alan göremiyorum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden başvuru yapma gereği duydum.
Tüm bilgilendirme ve sözleşme evrakları tarafıma iletilmiş olup, bu kapsamda işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve 21.699,57 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde TR98**************************45 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
