"Banka uygulamasından iletişime geçtim iadesini aldım kartı iptal ettim"
QNB Türkiye banka
22.049 şikayet
İzinsiz Yansıtılan 982 TL Kart Aidatı İptali Ve Geri İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı Mart 2025’ten beri kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart aid...atı yansıtılmadı. Ancak 18 Nisan’da kesilen ekstreme, önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark
İnaktif Kart İçin 950 TL Yıllık Ücretin Tam İadesi
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif... olarak kullanmıyorum, sadece bir kez taksitli nakit avans çekmiştim. Buna
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
"Beni aradılar, ancak cevap veremedim. Alevde çalışan bir işim var, tekrar ararlarsa görüşmek isterim. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 30.04.2026 tarihinde, bilgim ve ...iznim dışında kredi kartımdan 1.686,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi
Aidatsız Kredi Kartına Yanlış Yıllık Ücret Uygulaması
Maaş müşterisi olarak bağlı bulunduğum bankanın açmış olduğu aidatsız kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. ...Hesap açılışı sırasında, Mecidiyeköy şubesinde gişedeki görevli "Bu kredi kartı yıllık aidatsız." demişti ve maaş müşterisi olduğumu ayrıca paylaşmak isterim. Aksi takdirde, bu kar
Promosyon Ödemesi Gecikmesi Ve Banka İle SGK Arasındaki Sorun
QNB Finansbank ile Ankara Altındağ şubesinde maaş promosyonu anlaşması yaptım ve buna ilişkin taahhütnameyi imzaladım. B...ana, promosyon ödemesinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Maaşım yattığı halde üzerinden 9 gün geçti ve hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Durumu sormak için ban
İzinsiz Paket Muhasebeleşme Ücreti Ve Faiz Tahakkuku İptali
"Teşekkürler"
QNB Türkiye bankasında bulunan 32686408 numaralı hesabıma tanımlı ek hesabı...ma, 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 4.056,84 TL tutarında bor
QNB Finansbank'tan Verilen 250 TL Chip Para Mağazalarda Kullanılamıyor
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduğumda tanımlanan 250 TL Chip Para’yı, kampanyada belirtilen şekilde kullanmak istedim ...ancak kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tanımlanan bu Chip Para, İdefix, Trendyol, N11 ve Amazon gibi sitelerde geçmiyor. Defalarca yazışmama rağmen sürekli aynı, sorunu çözmeyen
QNB Finansbank Kartımda Haksız Yıllık Ücret Alındı Ve İade Talebi
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır kullandığım QNB Troy kredi kartımın Nisan 2026 hesap özeti üzerinde, 27 ...Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde yıllık ücreti olmayan alternatif bi
Kredi Kartı İlk Ekstremde Görülen Üyelik Aidatı İptali
30006920 müşteri numaralı QNB bank müşterisiyim, bankaya ait kredi kartını yeni kullanmaya başladım ve ilk ekstreme 982,...50 TL üyelik aidatı yansıttı. Müşteri hizmetleri sorunu çözüme kavuşturmakta başarılı değil maalesef. Üyelik aidatının iptal edilmesini rica ediyorum.
Öne ÇıkanKonular
Hesabımda 94.000 TL Tutarı 4 Ay Boyunca Bloke Edildi, Açıklama Ve Erişim Talebi
QNB nezdindeki TR67**************************81 IBAN numaralı vadesiz hesabımda bulunan 94.000 TL tutarındaki param 4 ay... önce hiçbir gerekçe belirtilmeden fiilen kullanım dışı bırakıldı ve o günden beri parama erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 180 km yol giderek şubeye gittim, ancak
AGT Kargo Gecikmesi HGS Etiketimin Teslimini Geciktirdi
QNB Finansbank mobil şube üzerinden yeni aldığım aracım için HGS etiketi başvurusunda bulundum. Etiketim kargoya verildi... ancak banka tarafından tercih edilen AGT Kargo adlı firma nedeniyle 10 gündür kargo elime ulaşmadı. 10 günde yurt dışından kargo getiren firmalar varken, şehir içindeki bir gönder
Yüksek Limitime Rağmen Kredi Kartı Reddedildi Gerekçesi Açıklanmadı
"Teşekkürler"
QNB nezdinde 400.000 TL civarında bir limitim bulunmasına rağmen internet ü...zerinden yaptığım kredi kartı başvurum yaklaşık 3 haftadır sonuçlanmıyor ve
QNB Türkiye Kredi Kartı Basım Gecikmesi Üç Hafta Sürdü, Müşteri Mağdur Oldu
16 Nisan tarihinde QNB kredi kartıma dair mobil bankacılığımı kapattırdım v...e kartın yenileneceği, adrese teslim edileceği bilgisi üzerine müşteri hizm

Uygulama Bildirimi Yanlış Kredi Başvurusu Gösteriyor Ve Sürekli Aramaları Durdur
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasından gelen bildirimlere her baktığımda, sistem beni kredi başvurusu yapmış gibi gö...steriyor ve bu nedenle banka tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Uygulamadan sadece bildirim detayına bakmama rağmen, her seferinde sanki kredi başvurusu yapmışım gibi işlem y
QNB Finansbank Maaş Promosyonu Nedeniyle Hesap Blokajı Ve SGK Çelişkisi
QNB Finansbank üzerinden aldığım maaş promosyonu nedeniyle hesabımda blokaj bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşım...ak istiyorum ancak bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Blokaj sorunu 26.04.2026 tarihinden bu yana devam ediyor. Bankaya ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda sorunun SGK kaynaklı
Yıllık Kart Ücretinin İadesi Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
"İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık işlem ücreti kesildi. 4 yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum
CardFinans Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit artışı talebim yaklaşık 5 aydır banka mobil uygulaması üzerinden sü...rekli olarak sistem tarafından reddediliyor. Kartımın mevcut limiti 30.000 TL olmasına rağmen 150.000 TL limit talebim, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadan onaylanmıyor.
Ticari Kredide Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Ceza İptali Talebi
Eylül 2024 tarihinde QNB Finansbank’tan ticari kredi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma bir aylık para akışı taahhüd...ü ile ilgili koşullar ve bu taahhüdün yerine getirilmemesi halinde uygulanacak cezaların bu kadar yüksek tutarlı olacağı açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Sözleşmedeki ilgili
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler"
Webpos 3D Üzerinden İzin Almadan Yapılan İşleme İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
06.05.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı, sonu 8302 ile biten banka kartımdan, iznim ve bilgim dışında “webpos... 3D” açıklamasıyla 43,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem için hiçbir onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez online ka
QNB’de Hesap Açma Sürecinde Sistem Hatası Ve Yabancı Uyruklu Ayrımcılığı
26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle u...ğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















