Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisinin İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 4752 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir aidat alınması, hem bankacılık uygulamaları hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edicidir.

Aktif bir müşteriniz olmama rağmen, kartın kullanım durumu ve banka ile olan ilişkim dikkate alınmadan bu tutarın tarafıma yansıtılması kabul edilebilir değildir. Bu durumun bu şekilde devam etmesi ve kart aidatının iade edilmemesi halinde kredi kartımı kapatma kararı alacağımı belirtmek isterim.

Kredi kartı aidatlarının, müşterinin kart kullanım sıklığı ve sadakati gözetilmeden bu şekilde dayatılması Tüketici Hakları açısından da tartışmalı bir durum oluşturmaktadır. Bu nedenle bankanızın bu tutumunu yeniden değerlendirmesini ve hesabımdan tahsil edilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, bu haksız kesinti ve yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili olarak BDDK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.