to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımı ve Trendyol kredi kartını daha önce kullanıma kapattım. Trendyol kredi kartı için son bir k...ez olmak üzere ödeme ekstresi geldi. QNB Finansbank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Kartlarımı iptal ettirdiğim için internet üzerinden de ye
QNB mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme, cep telefonu numarası güncelleme ve müşteri temsilcisine bağlanma işlemle...rini 3 gündür hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ilerleyemiyorum, şifremi kendim koymadığım halde banka tarafından bloke edilmiş görünüyor ve kimlik NFC okuma
QNB Finansbank’ta bulunan üç adet bireysel ihtiyaç kredimin, aylık ödemelerimi rahatlatmak için 48 ay vade ile yeniden y...apılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bu talebimi iletmeme rağmen, her seferinde uygunluk bulunmadığı ve yapılandırma yapı
Yaklaşık 3 ay önce QNB tarafından verilen Gspara kredi kartına başvurdum ve başvurum aynı gün onaylandı. Ancak aradan 3 ...ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ya da görüştüğümde kartın kurye aşamasında olduğu, bana ulaşacağı söyleniyor ancak bu hiçbir zaman gerçekl
"Ehe ehe"
Ocak ayının başında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tu...tarında hayat sigortalı kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında banka üz
QNB Finansbank’ta bugün maaş hesabı açtırdım ancak tarafıma “5 sene önce finansal suç işlemişsiniz” denilerek kart veril...medi. Diğer tüm bankalarda aktif hesaplarım ve kartlarım olmasına rağmen sadece QNB Finansbank bu gerekçeyle beni engelliyor. Eğer gerçekten böyle bir durum olsaydı diğer bankalard
QNB Finansbank banka kartımla “banka kartı isteyene 250 TL, ilk 500 TL harcamaya karta 250 TL” kampanyasına katıldım ve ...toplamda 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üye iş yerlerinde pos cihazı olmasına rağmen “puan yok” deniyor, “p
QNB Finansbank’a ait sonu 0381 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Ağustos 2025 ta...rihinde kartımdan 982,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansımasıyla fark ettim. Bu işlem sonrasında banka ile görüştüğümde, tutarın hesaba geri yatırılacağ
QNB Finansbank’ın “maaşını taşı” kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen yılki benzer ka...mpanyada da mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde bu kampanya bana hiç tanımlanmamıştı. Aynı kampanya dün yeniden tanımlanmış olmasına rağmen yine mobil uygulamamda kampanyalar
Uzun süredir QNB ile çalışan bir müşteriyim, yaklaşık 20 yıldır bankanızla çalışmama rağmen “Maaşını QNB’ye Transfer Ede...n Kazanıyor” kampanyasına herhangi bir teklif almadığımı fark ettim. Bankanızda bu kadar uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen bu kampanyadan dışlanmış olmak beni hem şaşırttı h
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle, çeşitli illerden ve farklı numaralardan sık sık aranarak ciddi şekilde r...ahatsız ediliyorum. Ek hesap borcumu maddi zorluklar nedeniyle ödeyemedim; ancak iyi niyetle bu borcu yapılandırıp düzenli taksitlerle kapatmak istiyorum. Yaklaşık 50.000 TL olan
QNB Finansbank ek hesabımdan Eylül 2025’ten beri her ay iznim ve bilgim olmadan 85 TL para çekildiğini fark ettim. Hesap... hareketlerimde bu işlemler “webpost üye iş yeri Google Youtube.com London” şeklinde görünüyor. Yaklaşık 500 TL civarında bir tutar ve buna ek olarak faiz ödemek zorunda kaldım. He
QNB Finansbank’a ait CardFinans banka kartım 19 Şubat 2026 tarihinde, kart işlemlerimin kısıtlanacağına dair bir bilgile...ndirme SMS’i geldikten sonra bloke edildi ve o tarihten bu yana kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aradan bir gün geçmesine rağmen inceleme süreciyle ilgili yeni bir bilgil
"Ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9348 ile biten kartıma 11 Şubat 2026 tar...ihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansı
"Tarafıma hızlı dönüş sağlanmış olup sorun çözülmüş, iade sağlanmıştır. Müşteri memnuniyeti adına sergilenen bu yaklaşım için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6373 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. 2026 döneminde bu kartla hiçbir finansal işlem yapmamama rağmen kart aidatı yansıtılması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iades
QNB Finansbank müşterisi olarak 28.11.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendini banka müşteri tems...ilcisi gibi tanıtan kişiler, çeşitli bilgilerimi alarak kartımdan 19.450 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik işlem yaptılar. Durumu fark ettiğim anda telefonu kapatır
"Thanks"
"Banka müşteri temsilcisinin güzel anlayışlı konuşması için teşekkürler"
QNB nezdindeki kredi kartımın son dört hanesi 2458 olan kartımla internet üzerinden “Simay Çiçekçilik Antalya” firmasınd...an yaptığım alışverişte, siparişim hiç tarafıma ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesini alamadığım için 1805512 numaralı harcama itirazını oluşturdum. 14 Şubat tarihinde başvuru
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı, yaklaşık dört yıldır kullandığım banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Yu...rt Dışı WebPOS 3D Satış” açıklamasıyla bir dizi harcama yapıldığını fark ettim. Ekstre incelememde, 20.12.2025 tarihinde 99,00 TL, 03.01.2026 tarihinde 135,00 TL ve 99,00 TL, 10.01
QNB Finansbank CardFinans Trendyol kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kartımda b...iriken yaklaşık 550 TL para puanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kartı özellikle Trendyol ve benzeri e-ticaret sitelerinde avantajlı olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ö
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde ekstre...me 235,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabıma ait yaklaşık 10 bin tl borcum, 90 günlük yasal süre dolmadan avukata devre...dilmiş. Bugün avukata verildiğime dair bilgilendirildim, ancak bankanın beni eski telefon numaramdan aradığı ve bu yüzden bana ulaşamadığı söylendi. Oysa şu anda aktif olarak kulla
QNB Finansbank’a ait, 9851 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından 12.01.2026 tarihinde “kredi kartları otomat...ik tahsilat” açıklamasıyla 750 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tahsilat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir; bu durumu kesinli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
