to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, sonu 8790 ile biten qnbtroy kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünmekteyim.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan yıllık üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden hazırlanıp müzakereye açık olmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu da bilinmektedir.
Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ve gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan bundan sonra herhangi bir yıllık üyelik veya kullanım ücreti tahsil edilmeyecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Talebimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sonu 2156 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 14.10.2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...
QNB Finansbank’a ait sonu 8506 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 3 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu be...
QNB Finansbank’a ait sonu 4433 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin, herhangi bir ek şart ...
QNB Finansbank’a ait sonu 7112 ile biten kredi kartımdan 04 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, herhangi bir ek onayım alınmadan doğrudan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t...
QNB Finansbank’a ait, sonu 7491 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin, ...
Yorumlar