Kredi Kartı Borcu İçin Alacak Bürosunun Tehdit Ve Baskı Uygulamalarına Şikayet

QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle alacak takibi yürüten Yağmur Hukuk Bürosu tarafından hem SMS hem de telefon yoluyla tehdit ediliyorum. Uzun süredir sessizlik vardı; 13.05.2026 tarihinde bana SMS gönderildi, 14.05.2026 tarihinde ise kendisini Ş***** olarak tanıtan bir kişi telefonla aradı. Aramada şu anda çalışmadığımı, 7 aylık bir bebeğim ve 8 yaşında bir kızım olduğunu, bu nedenle gelirimin olmadığını, işe girer girmez borcumu taksitli şekilde ödemek istediğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen tarafımdan şu içerikte bir SMS gönderildi: “sayın; kezban T**** Bakırköy banka alacakları icra dairesi 2025/32422 e. Sayılı icra dosyanızda kesinleşme sonrası mahkeme kararı alınacak olup Yıldırım Mah. Günüşen sk. No: 1/3 Lüleburgaz Kırklareli adresinizde fiili haciz işlemi yapılacaktır. 02123473303 ödeme yaptıysanız lütfen bu mesajı dikkate almayınız. B105”. Bu SMS’te geçen adres aile adresim olup, bu şekilde evime fiili haciz tehdidiyle mesaj atılması beni hem korkutmakta hem de baskı altına sokmaktadır.

Ben iki çocuklu, hayata tutunmaya çalışan bir anneyim. İçinde bulunduğum maddi ve manevi zor koşullar yetmezmiş gibi, son iki gündür bu tehditkar mesaj ve telefonlarla adeta zorbalığa uğruyorum. Telefonda karşımdaki kişiye son derece düzgün ve saygılı bir üslupla durumumu anlatmama rağmen tehdit edildim ve bu durum psikolojik olarak ciddi anlamda çöküş yaşamama sebep oldu.

Nisan ayında da arandığımda, iş aradığımı ve işe girdikten sonra borcumu taksitlendirerek ödemek istediğimi açıkça ifade etmiştim. Buna rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi, tam tersine sürekli tehdit ve baskı içeren bir dil kullanıldı. Yaşadığım bu süreç nedeniyle çok rahatsızım ve bu şekilde baskı kurulmasını kabul etmiyorum.

Gönderilen SMS hala telefonumda kayıtlıdır, arama kayıtları da mevcuttur ve gerekmesi halinde ilgili mercilere sunabilirim. QNB Finansbank ve dosyamı yürüten Yağmur Hukuk Bürosu’nun, borcumu inkar etmediğimi, sadece mevcut durumum sebebiyle yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ettiğimi dikkate alarak, tehdit ve baskı içeren bu iletişim şeklini derhal sonlandırmasını ve insan onuruna yakışır bir iletişim dili kullanmasını talep ediyorum.