to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait sonu 6393 ile biten bireysel kredi kartımdan, 20 Nisan... 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesi
QNB Finansbank Sultanhamam Mısır Çarşısı Şubesi ile yıllardır sorunsuz çalışmaktaydım. Ancak müşteri temsilcimiz değişip... dosyamıza Ö**** Hanım bakmaya başladıktan sonra ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Mart tarihinde iş yerime ait pos cihazının iptali için Ö**** Hanım’a bildirimde bulundum. Buna rağmen
"Banka hemen sabah arayıp ücret iadesi yapmayı kabul etti teşekkürler"
QNB Extra kartımı ilk kez 999 TL tutarında bir alışveriş için kullandım ve aynı ekstre döneminde hesabıma 1.115,50 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece 999 TL’lik ilk alışverişimde kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
QNB’nin kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart/üyelik ücreti kestiğini fark ettim. Bu kesi...ntiyle ilgili olarak bankayla iletişime geçtim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra
QNB Finansbank’a ait sonu 4433 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi k...artımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin, herhangi bir ek şart
"Çok ilgili çok memnunum"
QNB Finansbank kredi kartımı bir seneden fazla süredir kullanıyorum. Kartı ...bana teklif ederlerken aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağme
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kul...lanıyorum. 25.04.2025 tarihinde ekstreme 772,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun süred
QNB Finansbank kredi kartımı 13.03.2026 tarihinde kapattırmak için talepte bulundum. Bu süreçte banka müşteri temsilcisi... tarafından arandım ve bana aidatsız kart gönderebileceklerini, her koşulda önceki kartıma ait 772,75 TL’lik aidat borcumu da sileceklerini açıkça ilettiler. Ben aidatsız kartı da
09.04.2026 tarihinde 982,5 TL kart yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Bu işlem benim bilgim olmadan yapılmıştır. Böyle bir... işleme iznim yoktur. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Ka
QNB Finansbank’a ait, sonu 5529 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştur. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhang
QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir hizmet karşılığı olmayan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 20 Nisan 2026 tar...ihli ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi 0116) ekstr...esinde, 15 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili dönem ekstresinin son ödeme tarihi 20 Nisan 2026’dır.
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartını, banka çalışanıyken “ücretsiz” olacağı bilgisi verilerek almıştım. 2025 Eylül ...ayında işten ayrıldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı Eylül ayına kadar aidatsız kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimdeki 2–3 kartı kapattım, sa
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihinde kartımın 6163 ile biten numara...sına, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını adil bulm
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve yasal olmadığını düşünmeme rağmen hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aid
QNB Finansbank tarafından verilen, 5458 ile başlayıp 0154 ile biten bireysel kredi kartıma 08.04.2026 tarihinde ekstreme... 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafım
"Buraya yazdıktan sonra nihayet ücret iadem yapıldı. Ama yazmasaydım ve bilinçsiz olsaydım QNB bu ücreti benden tahsil edecekti bu durum açıkça gösteriyor ki sesinizi duyurmazsanız cebinizdeki paraya göz koyarlar."
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 17 Nisan 2026 tarihin...de 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini ekstreme ya
"Sorunum hızlı çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4261 ile biten kartım...a, Nisan 2026 ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.686 T...L tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra
"QNB Türkiye'ye hızlı iade işlemi için teşekkür ederim."
QNB tarafından kullanılan Mastercard kredi kartıma, Nisan ayı sonunda hesap... özetime 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1532037
QNB Finansbank tarafından verilen, 5458 ile başlayıp 4080 ile biten bireysel kredi kartıma 15.04.2026 tarihinde ekstreme... 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafım
QNB Finansbank tarafından verilen, 6587 ile başlayıp 5495 ile biten kredi k...artıma 22.04.2026 tarihinde ekstreme 986,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre
"Teşekkür ederim iademin 2 iş gününde yapılacağı söylendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100