Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde hesap özetime “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar yıllık kart ücreti kesintisi yapılmamıştı.

Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, bu kesintinin yasal olduğunu söylediler ve herhangi bir iade yapmadılar. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu şekilde yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

QNB Finansbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.