to read complaints and reviews, or file yours.1.200 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
15 Eylül 10:5842
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7171 ile biten kartımdan bugün 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 1.200 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse bu ücretin iadesi için harcama itirazı ve benzeri tüm yolları kullanacağımı, müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
15 Eylül 11:23 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
