to read complaints and reviews, or file yours."QNB Türkiye'ye, yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi ve faizsiz taksit düzenlemesi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımla 19 Şubat tarihinde İstanbul’da 47.680 TL tuta...rında sağlık harcaması yaptım ve bu işlemi bankadan gelen SMS üzerinden 6 t
QNB Finansbank kredi kartı borcumu banka ile anlaşarak yapılandırdım. Bana, yapılandırmanın ilk 6 taksitini düzenli olar...ak ödedikten sonra kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de verilen bilgiye güvenerek ilk 6 taksiti eksiksiz şekilde yatırdım. Bu süre sonunda bankayla tekrar g
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve şartları yerine getirdiğimi düşündüğüm halde tarafıma tanımlanm...ası gereken 10.000 TL tutarındaki nakit ödül, 03.03.2026 tarihinde gönderilen bir mesajla “kötü niyetli kullanım” iddiası gerekçe gösterilerek yatırılmadı ve program katılımım sonl
QNB Finansbank Trendyol CardFinans kredi kartımı tüm borcumu ödedikten sonra, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ...arayarak kapattırdım. Kartı kapatırken tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi; aksine tüm borcumu ödeyip öyle işlem yaptım. Aylık kart ücreti olmadığını da özellikle sordum v
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda ekstre ve borç yansımalarında tutarsızlık yaşıyorum. Güncel dönem borcum ...15.390 TL idi, bu dönem borcumdan 3.493 TL taksit iadesi yapıldı. Bu durumda kalan borcumun 11.896 TL olması gerekirken, bir önceki dönemden kalan 603,77 TL ekstre borcumla birlikt
QNB nezdindeki hesabıma N11 üzerinden yaptığım bir iade ödemesi uzun süredir yansımamaktadır. N11 sitesinden yaptığım 99...6,90 TL tutarındaki alışverişi iade ettim ve iadenin 11.02.2026 tarihinde onaylandığını görüyorum, ancak bu tarihten itibaren beklememe rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. Bu sür
QNB mobil bankacılık uygulamasını her açtığımda karşıma ABD vergi beyan formu onayı çıkıyor. ABD ile hiçbir bağlantım, v...atandaşlık, oturum, gelir, para transferi ya da maddi değeri olan herhangi bir bağım bulunmuyor. Buna rağmen her girişimde bu formu onaylamam istenmesi beni rahatsız ediyor ve kend
QNB Finansbank nezdinde emekli maaşı promosyon ödememle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Emekli maaşım 26’sında hesabıma yattı ve tarafıma en ge
04.03.2026 tarihinde saat 01.11 civarında QNB Finansbank üzerinden kendi adıma “hemen havale” işlemi ile yatırım amaçlı ...para gönderdim. İşlem sırasında para hesabımdan çıktı ancak karşı tarafta görünmedi ve yatırım hesabıma da yansımadı. Yaşadığım durum üzerine QNB Finansbank ile görüştüm, tarafıma
Promosyon yatmadı SGK emekli maaşım için 21 Ocak’ta QNB mobil bankacılık üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım. Mar...t ayında QNB üzerinden ilk maaşımı almama rağmen, hâlen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı ve başvurumla ilgili hiçbir onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaşadığım gecikm
QNB bankasının yeni gelen müşterilere özel duyurduğu 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 15.07.2...025 tarihinde banka müşterisi oldum. Kampanya şartlarına uygun olmama rağmen tarafıma bu faizsiz kredi hakkı tanımlanmadı ve krediyi kullanamadım. Kredinin neden kullandırılmadığı
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 7842 ile biten kart numaralı kartımda, tüm borcumu kapatmama rağmen yaklaş...ık bir aydır “limit kısıtı bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve kartım kullanıma açılmıyor. Kartıma yaklaşık dört ay önce kısıtlama getirildi, ben de borcumu tamamen ödeyip kapattım;
Babam A******* G****, QNB Finansbank Trabzon Gülbahar şubesine 23 Mart tarihinde emekli maaş promosyonu için başvurdu. B...aşvuru sırasında 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi ve maaşının pazar günü yatacağı, promosyonun ise en geç çarşamba gününe kadar hesaba geçeceği belirtildi. Babamın
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki 99100 numaralı Fomer Muhasebeleşme Şubesi üzerinden, “gelen para masrafı”... açıklamasıyla 12,65 USD tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Gelen para için ayrıca masraf alınması ve bu kesintinin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi n
"Teşekkürler hızlı çözümünüz için"
QNB Finansbank ile yaptığım emekli maaşı promosyonu anlaşmasına göre promos...yon ödememin 01.03.2026 tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak ödeme
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank üzerinden internet bankacılığı ile 28 Şubat’ta emekli promos...yon başvurusu yaptım. Şartları kabul ettiğim sırada, emekli maaşımın 1 Mart
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafım...a önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma
QNB üzerinden 30.09.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla “yeni müşterilere özel kredi” kullandım. Kre...di kullanımım sonrasında hesabımdan “tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortası” adı altında 763,33 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta içi
QNB’de bulunan tüm banka hesaplarıma yaklaşık üç ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve bu süreçte mobil ba...nkacılığıma da erişimim tamamen kapatıldı. Şu an çalıştığım iş yeri QNB ile çalıştığı için sadece maaş hesabım açıldı; ancak bu kez de bu hesaba ne benim tarafımdan ne de başka bir
"Çözüm sonuçlandı teşekkürler"
24 Şubat 2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım ve maaşım aynı gün banka hesabıma yattı. E-Devlet üzerin...den kontrol ettiğimde emekli maaşı banka değişikliğinin QNB Finansbank olarak güncellendiği ve tüm taşıma işlemlerinin tamamlandığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen, bugün itibar
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Van Cumhuriyet Caddesi şubesine, yeni başlayacağım iş yerim için maaş hesabı açtırma...k amacıyla başvurdum. Gişe görevlisi, daha önceki QNB Finansbank hesabımın banka tarafından kapatıldığını ve şu an sistemde hesabımda kısıt ve uyarı göründüğünü söyleyerek yeni hes
QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla HGS başvurusu yaptım; ancak HGS kartım hiç elime ulaşmadan hesabımdan kullanım yap...ıldığını gördüm. 25 Şubat günü saat 03.37’de HGS üzerinden harcama yapıldığını fark ettim. Kart bana hiç teslim edilmeden böyle bir işlem yapılmış olması ciddi anlamda güven sorunu
QNB Finansbank banka kartımdan 9 Şubat’ta, 3 dakika içinde üç kez iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. İşlemler yu...rt dışı kaynaklı görünmekte olup ikisi Singapur olarak gözüküyor, üçüncüsünün ülkesini hatırlamıyorum. Tutarlar sırasıyla 1 dolar, 10 dolar ve 20 dolar olarak kartımdan çekilmiştir
SGK emekli maaşımı yalnızca emekli promosyonu taahhüdüne güvenerek QNB Finansbank’a taşıdım ve başvurumu bankanın mobil ...şubesi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında, maaş ödemesi yapıldıktan sonra promosyonumun en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. 25.02.2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
