to read complaints and reviews, or file yours.QNB’de maaş müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Kart Finans kredi kartım banka tarafından bana hiçbir şekilde sorulma...dan ve onayım alınmadan değiştirildi. Bu kontrolsüz değişiklik yüzünden tüm otomatik ödemelerim ve dijital ödemelerim aksadı. Kart değişikliğinin ardından bugün mobil bankacılık u
QNB çalışanları, 2025 yılı Eylül ayında İzmir’den iş yerim Konak’a gelerek bana şirket ziyareti kapsamında tanıtım yaptı...lar. Bu görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile adıma hem hesap hem de kredi kartı açıldı. Kredi kartı bana hiç teslim edilmedi, kartın sonrasında benim talep edeceğim
"Teşekkür"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dün gece saat 23.00 sıralarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gir...iş denememde “İşleminize geçici bir sorun ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve dün geceden bu yana hiçbir şekilde mobil ban
QNB e‑solutions sisteminden, QNB’de hiçbir kaydım ve ticari ilişkim olmamasına rağmen Çak Tekstil San. adına düzenlenmiş... bir e‑Arşiv faturası bilgisi içeren SMS aldım. Mesajda, 21.08.2025 tarihli, 856,96 TL tutarlı bir e‑Arşiv faturası ve buna ait bir bağlantı yer alıyordu. Çak Tekstil ile de daha ö
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden 30 Ocak’tan beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğ...ru şekilde girmeme rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Günlerdir aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle özellikle b
"İşlem çözülecek gibi. Teşekkürler."
QNB Finansbank müşterisiyim. QNB Mobil uygulaması üzerinden sunulan QR kod ile ATM işlemleri (para yatırma/çekme) tarafı...ma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “güvenlik” gibi genel ve soyut bir gerekçe gösterilerek tek taraflı ve süresiz biçimde engellenmiştir. Uygulamada yer alan “Güven
QNB nezdinde yaklaşık 6 aydır ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak kredi limiti tahsis edilmiyor. KKB puanım 1600’ü...n üzerinde olmasına rağmen başvurularım sonuçsuz kalıyor ve tarafıma hiçbir şekilde gerekçeli bir açıklama yapılmıyor. Nakit ihtiyacımı karşılamak için bu krediyi kullanmak istiyo
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde, Ocak 2026 hesap özetimde 989,50 TL tutarında kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca birkaç aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız ve ölçüsüz buluyorum. Bu işlem sonrası iade tale
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Sorunum anında çözüldü mükemmel bir banka"
QNB üzerinden tanımlanan “İstanbulkart 500 TL yükle, 500 TL kazan” kampanya...sına 16 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden katıldım ve İstanb
30.01.2026'da a*** mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank 0111 şubesinde bulunan, i*** b** adına açılmış hesaba table...t almak amacıyla fast işlemiyle 17.000 TL transfer ettim. İşleme ait sorgu numarası 0001735*-000979220-00096***’tür. Daha sonra bu kişilerin yanıltıcı olduğunu anladım. Transferin
BDDK’nın bankaların kredi kartı borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararını gördükten sonra, yaklaşık b...ir saat önce QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için bu kapsamda yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmede, BDDK’nın böyle bir karar aldığını ve kredi
QNB mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde müşteri olduğum mobil uygulama ile yeni müşteri olan banka kullanıcılar...ına 60.000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği vaat edilmesine rağmen, başvuru sırasında sürekli “şu anda başvurunuzu alamıyoruz” uyarısı alıyorum ve kredi tanımlanmıyor. Bu dur
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim. Maaşım bugün itibarıyla hesabıma yatmasına rağmen, “eksik evrak ve doküman” gerekçe...siyle hesaplarımı kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT gibi hiçbir transfer işlemi yapamıyorum. Antep Suburcu şubesine bağlıyım ancak ikametim Hatay’da olduğu içi
"Hızlı dönüş oldu. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımda biriken yaklaşık 250 TL tutarın...daki parapuanlarım, bankanın anlaşmalı olduğunu belirttiği sitelerde bile g
"QNB hızlı bir şekilde sorunu çözdü ve provizyon kısıtı kalktı."
QNB bankasına ait kredi kartımda, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür işlem kısıtı uygulan...ıyor. Bu süre içinde kartımla hiçbir işlem yapamıyorum, ne alışveriş ne de başka bir harcamayı gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne
QNB Finansbank kredi kartım, hesap kesim tarihinden önce kalan borcum olmamasına rağmen banka tarafından kısıtlandı. Hes...ap kesim tarihi geçtikten sonra da o aya ait ödememi tam ve zamanında yapmama rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir yer
30.01.2026 saat 09:00 civarında QNB Finansbank’tan, Bartın Vergi Dairesi’ne ait olduğu belirtilen “2026012962Pan0001023”... sayılı dosya kapsamında 14.800,90 TL tutarında e‑haciz bulunduğuna ve bu nedenle hesaplarıma kısıt konulduğuna dair SMS aldım. Mesajda, “Değerli Müşterimiz, Bartın VD’nin 20260129
21.01.2026 tarihinde internet dolandırıcılığına maruz kalarak Garanti Bankası hesabımdan, alıcının QNB hesabına EFT ile ...toplam 7.500 TL gönderdim. Aynı IBAN’a iki farklı soy isim para gönderilmiş olmasına rağmen bu durum sistem tarafından sorgulanmadı ve işlem gerçekleşti. Olayı fark eder etmez hem
QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay... sorulmadan internet üzerinden 22.085 TL tutarında alışveriş yapılmış ve banka bu işlemi onaylamıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın şifresiz ve onaysız tamamlanması ciddi bir güvenl
QNB’nin klasik kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır yapılandırma kapsamında kullanamıyordum. Geçtiğimiz günlerde tüm borcumu ...tamamen kapattım, ödememi de yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Kartıma ait numaranın son 4 hanesi 2653’tür. Yapılandırma sürecinde ve sonrasında banka yetkilileri, borcumu tamamen öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
