Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Kesilen Ceza Tutarlarının İadesi Talebi
"Teşekkürler"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd
"Teşekkürler"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bu talebim hiçbir somut g...erekçe sunulmadan reddedilmektedir. BDDK’nın kredi borçlarının yapılandırılması yönündeki öneri ve düzenlemelerine rağmen banka, yasal çerçevede makul bir ödeme planı oluşturma kon
İlk defa müşterisi olan kişilere 100.000 TL'ye 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum mobil üzerinden fakat kredi notu...m çok yüksek olmasına rağmen reddedildim. Müşteri hizmetleri aradığımda ara ara tekrar yapıp denmektedir. Şimdiye kadar birçok yerden kredi aldım ve ödedim. Kredi kartım bile çok d
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım dışında, 1000 TL tutarında “yurt dışı webpos”... şeklinde görünen bir işlemle para çekildi. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum; mobil bankacılık üzerinden ya da başka bir kanaldan kesinlikle böyle bir harcama veya transfer
QNB Bank a. Ş. Aracılığıyla 31.03.2026 tarihinde bankaya müracaat ederek kullanmış olduğum 60940945666 kredi numaralı, 2...50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin içerisinden, 5635**96 katılım sertifika numaralı “Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası” adı altında 59.964,54 TL tutarında tek seferde kesi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın son ekstre borcunu Cuma günü SMS’te belirtildiği şekilde tamamen ödedim. ...Gelen SMS’te, başka bir gecikme veya yasa gereği ödenmesi gereken bir borç yoksa kartın ertesi gün kullanıma açılacağı yazıyordu. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım
QNB Finansbank kredi kartı borcumun tamamını 09/04/2026 tarihinde ödememe rağmen, kartım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılm...adı ve kartım sistemde aktif görünmüyor. Ödeme sonrası kartımın otomatik olarak açılacağını düşünürken, günlerdir aynı sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Trendyol kredi kartımı kullanıyorum. Kartıma tanımlı puan kampanyası kap...samında 500 TL puan kazandım. Ancak bu puan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan karta yüklenmiş ve yine hiçbir bildirim gelmeden 6 gün sonra kartımdan silinmiş. Puanın yükle
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine... getirdim. Buna rağmen kampanyam, bankanın hatalı ve haksız değerlendirmesi sonucunda iptal edildi. Kampanya dönemi içinde hesabıma arkadaşım tarafından açıklaması olan ve tamamen
QNB Finansbank Antalya Konyaaltı Caddesi şubesindeki ticari hesabımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde “nakit akışı taahhüdü” a...dı altında 1.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir nakit akışı taahhüdü veya paket için imza
"Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık şifremi unuttuğum için ...yaklaşık bir aydan uzun süredir yeni şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem
QNB Finansbank hesabıma bugün banka güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildiğine dair “Güven...liğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesa
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle 450 TL ParaPuan yüklenmişti. Bu para puanı 11.04.2026... tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Adana Real içerisindeki Carrefour SA markette kullanmak istedim. Kasada kartımı uzattığımda kasiyer kartımda puan görünmediğini söyledi. Tekrar
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borcum, Y** Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. Bugün Y** Hukuk Bürosu çalışa...nları tarafından aranarak borcumla ilgili görüştüm, gerekli güncel durumu anlatarak açıklamalarımı yaptım ve görüşmeyi sonlandırdım. Ancak telefonu kapattıktan sonra, bu kişi veya
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere yönelik 60 bin TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvurduğumda, yeni m...üşteri olmama rağmen kampanya koşullarının oluşmadığı ve kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle bu imkandan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Kampanya tanıtımlarında açıkça ye
İnternet sitelerinde QNB Finansbank’ın ilk defa hesap açanlara faizsiz 60.000 TL ihtiyaç kredisi verdiği yönünde açıklam...alar gördüğüm için bankada hesap açtım. Özellikle “ilk hesap açana 60.000 TL faizsiz kredi” ifadesine güvenerek işlem yaptım. Hesabımı oluşturduktan sonra mobil bankacılık üzerinde
"QNB bankasına ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunu çözdüler Mükemmel ve ilgili bir banka"
QNB Finansbank çağrı merkezi üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma... 13.130,53 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 10.04.2026 t
QNB Finansbank İstanbul Bahçeşehir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu 1 Şubat 2026 tarihinde tamamen... kapattım. Konut üzerindeki ipoteğin kaldırılması için ise 7 Nisan 2026 tarihinde aynı şubeye başvurdum. Şubede dosya oluşturuldu, bana bir kod geleceği, bu kodla harcı yatıracağım
QNB Finansbank’a ait Finans kredi kartı borcum nedeniyle kartım kapatıldı v...e dosyam avukat D**** C**** K*********’nın bağlı olduğu hukuk bürosuna devr
14.06 tarihinde QNB’den “güvenliğiniz için hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu kısıtlama nedeniyle... şu anda ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesaplarımı normal şekilde yönetebiliyorum. Hesaplarıma erişemediğim için düzenli ödemelerimi yapamıyor ve günlük finansal işl
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank hesabımdan, hiçbir kredi talebim ve kullanımım olmamasına ra...ğmen 28 Mart 2026 tarihinde “kredi tahsis ücreti” adı altında 2.215 TL ve b
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım 09.04.2026 tarihinde bana gönderilen tek bir SMS ile hiçbir gerekç...e açıklanmadan kısıtlandı. Mesajda, güvenliğim gerekçe gösterilerek hesaplarımın kısıtlandığı ve gerekli araştırmalardan sonra bilgi verileceği yazıyordu. Hesaplarımdan yaptığım tü
"Teşekkürler bilgilendirme için"
Yaklaşık 1 aydır 0216 524 40 70 numaralı telefondan sürekli aranıyorum, tel...efonu açtığımda ise hiç ses gelmiyor ve herhangi bir görüşme yapılmıyor. Bu
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini bugün iki kez arayarak ihtiyaç kredisi kullanmak istedim, ancak sigorta kesintisi ko...nusunda hem yanlış yönlendirildiğimi hem de adeta kandırılmaya çalışıldığımı düşünüyorum. Örneğin 150.000 TL’lik bir kredide yaklaşık 14–15 bin tl sigorta kesintisi yapıldığını öğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100