to read complaints and reviews, or file yours.Onb QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımdan 24.06.2024 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 480 bin tl t...utarında, birden fazla işlemle para çekildi. Mağdur olan ben olmama rağmen banka hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyor, bu süreçte ne SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ne de müş
QNB Finansbank kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ankara Çankaya Dik...men Şubesi müşterisiyim ve düzenli, belgelenebilir gelirim bulunmasına rağmen yaptığım tüm limit artış başvuruları reddediliyor. Gelirimi dekont ile ispat etmeme rağmen başvuruları
Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank üzerinden tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak yürütmekteyim. Kredi kar...tı ve kredi ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı, borçlarımı düzenli olarak ve çoğu zaman asgari tutarın üzerinde ödemekteyim. Buna rağmen kredi kartı limit artışı t
QNB Finansbank müşterisiyim ve bir süredir QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hes...abımda veya tarafıma ait bir blokem varmış gibi görünen bir kısıtlama uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığını da kullanamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda
QNB GO kredi kartımın 3 Mart hesap kesim tarihli ekstresinde alışveriş faizi adı altında 440 TL civarında faiz, ayrıca y...aklaşık 60 TL KKDF ve 60 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Zaman zaman önceki ekstrelerimde de benzer kesintiler yapıldığını fark ediyorum ve her hesap kesiminde kartım zaten eksiye d
QNB’nin QNB Troy Discover kredi kartımda bilgim ve onayım dışında bir işlem ile karşılaştım. 21 Şubat tarihinde ekstreme... “hediye para geri alım” açıklamasıyla 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra bankaya u
QNB Türkiye’de bulunan hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bankanızda yönetici pozisyonunda çalışan s** k** i...simli kişinin, ülkemize ve savunma sanayi çalışanlarına yönelik “işgalci” şeklinde iftiralarda bulunduğu iddialarını yaklaşık bir haftadır takip ediyorum. Buna rağmen banka tarafın
09.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan sonra QNB Finansbank’a ait EFT ve bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ka...rtımla alışveriş yapamadım, mobil bankacılığa giremedim, ATM’den işlem yapamadım ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Hem EFT hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremediğim i
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 9615 ile biten numaralı kart...ından 9 Mart 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e
"Bankayla alakalı sorun değildi yinede hemen arayıp ilgilendiler"
Gardırobum uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Uygulamadaki @caness1 kullanıcı adlı hesabım 0501***6993 numaralı telefo
Bugün VakıfBank’tan QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 48.000 TL tutarında EFT gönderildi, ancak saat 16.55’te yapılan... bu işlem internet bankacılığıma baktığımda hesabıma geçmemiş görünüyor. QNB internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde bu paranın hâlâ görünmediğini fark ettim. Du
9 Mart öğle saatlerinden beri QNB Finansbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı zamanda banka kar...tımı da kullanamıyorum ve POS üzerinden yaptığım harcamalarda sürekli “işlem red” cevabı alıyorum. Kendi param olmasına rağmen hiçbir yerde harcama yapamamak ve hesabıma erişememek
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 6 saattir mobil uygulamaya erişemiyorum, uygulama açılmıyor. Aynı zamanda ATM’le...rden de para çekemiyorum ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’da bir hastanede çıkış işlemi yapmam gerekirken ödeme yapamadığım için saatlerdir hastaneden
09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra QNB mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda banka kartımı pos cihazları...nda kullanamıyorum. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bankadan herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri temsilcile
9 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank ile hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hem mobil uygulama... üzerinden hem de ATM’lerden işlem denediğimde sistem çalışmıyor, herhangi bir işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir temsilciye bağlanamıyor, s
9 Mart 2026 tarihinde saat 19.50 civarında QNB Finansbank Tekirdağ Çerkezköy şubesi hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağl...ayamadım. Vadesiz hesabımda para olmasına rağmen ne kartımı kullanabildim ne de mobil veya internet bankacılığına girebildim. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıt ya da olağanüstü b
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına saat 15.00’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “geçi...ci hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle ne olduğunu öğrenemiyor ve işlem ya
QNB mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Tek...nik bir arıza sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış
9 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren QNB Finansbank internet bankacılığına, şifre işlemleri adımında, hiçbir ge...rekçe belirtilmeden giriş yapamıyorum. Saat 20.05’e kadar bu sorun aralıksız devam etti ve sisteme erişim sağlayamadım. Banka, hemen her konuda SMS ve bildirim göndermesine rağmen
9 Mart 2026 günü saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank mobil bankacılık ve online işlemlere giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı sorunu kardeşim de yaşadığı için bunun bireysel değil, top
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bu akşam itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “geç...ici hata kodu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefonum Xiaomi 10 Pro modelidir. Acil işlem yapmam gerektiği bir zamanda bu hatayla karşılaşmak beni oldukça mağdur ett
"Teşekkürler"
09 Mart saat 17.00’den bu yana QNB’nin mobil bankacılık ve telefon bankacıl...ığı kanallarına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kartımdan harcama yap
9 Mart 2026 günü saat 18:00 civarında QNB Finansbank maaş kartımla hiçbir kanaldan işlem yapamadım. Pos ödemesi yapılmad...ı, mobil uygulama açılmadı, ATM’lere giriş dahi sağlayamadım. Ramazan günü kasada bu şekilde ortada kalmak, kendi paramla resmen rezil olmak zorunda bırakılmak çok ağır bir mağduri
"Şikayetimi gördükten sonra banka beni aradı; sistem zaten açılmıştı ve o anda sorun çözülmüştü."
QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık 6–7 saattir ne kartlarımı ne de mobil bankacılık uygulamasını kullanarak hiçbir iş...lem yapamıyorum. Sisteme giriş yapılamadığı için para çekemiyorum, kartımı kullanamıyorum ve tüm param bankada kaldığı için markette kasada dahi ödeme yapamaz duruma geldim. Şu an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
