to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hesap Ve Açıklanmayan Kısıt Nedeniyle Maaş Hesabı Açamıyorum
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Van Cumhuriyet Caddesi şubesine, yeni başlayacağım iş yerim için maaş hesabı açtırmak amacıyla başvurdum. Gişe görevlisi, daha önceki QNB Finansbank hesabımın banka tarafından kapatıldığını ve şu an sistemde hesabımda kısıt ve uyarı göründüğünü söyleyerek yeni hesap açamayacaklarını belirtti.
Yaklaşık 6 ay önce hesabım banka tarafından kapatıldı; bu işlemle ilgili o dönemde net bir bilgi verilmedi, şimdi de şubede kısıtın ve uyarının sebebine dair hiçbir detay paylaşılmadı. Bu durum nedeniyle maaş hesabı açılamadığı için işe girişimde sorun yaşıyorum ve bu işe çok ihtiyacım var; işsizim. İş yerim özellikle QNB Finansbank üzerinden maaş hesabı açmamı şart koşuyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen telefondan da kimseye bağlanamıyorum, dolayısıyla kısıtın sebebini öğrenemiyor ve çözüm üretemiyorum. Kısıt ve uyarının nedeninin açık ve net şekilde tarafıma yazılı veya sözlü olarak iletilmesini ve mümkünse bu engelin kaldırılarak maaş hesabımın açılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şubeden arandım gelin dediler iş yerinden yazı alın hesabınız acalım dediler gittim dalga geçer gibi konuştular uğraşmak istemiyorlar mail attık dediler 2 gündür sonuç yok iş için özellikle belirttim halen ortada bir şey yok
