Faizsiz Kredi Hakkıma Ulaşamadım, Açıklama Gelmedi
QNB bankasının yeni gelen müşterilere özel duyurduğu 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 15.07.2025 tarihinde banka müşterisi oldum. Kampanya şartlarına uygun olmama rağmen tarafıma bu faizsiz kredi hakkı tanımlanmadı ve krediyi kullanamadım.
Kredinin neden kullandırılmadığına dair bana hiçbir gerekçe iletilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, “ilerleyen süreçte tekrar deneyin” şeklinde genel bir cevap verildi ancak buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve hâlâ kampanyadan faydalanamıyorum.
Kampanya şartlarına uygun olarak 60.000 TL faizsiz kredi hakkımın sistemde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB






