to read complaints and reviews, or file yours.Gelen Para Ücret Kesintisi Bildirimsiz Kesildi, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki 99100 numaralı Fomer Muhasebeleşme Şubesi üzerinden, “gelen para masrafı” açıklamasıyla 12,65 USD tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Gelen para için ayrıca masraf alınması ve bu kesintinin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için bankaya başvurdum; ancak geç saat olduğu gerekçesiyle bu saatte işlem yapılamayacağı, yarın tekrar aramam gerektiği söylendi. Kesinti zaten gerçekleşmiş olmasına rağmen çözüm sunulmaması ve sürecin uzatılması beni rahatsız etti.
İlgili 12,65 USD tutarındaki gelen para masrafının tarafıma iade edilmesini ve bu tür masrafların hangi koşullarda alındığı konusunda açık, yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
