to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda ekstre ve borç yansımalarında tutarsızlık yaşıyorum. Güncel dönem borcum 15.390 TL idi, bu dönem borcumdan 3.493 TL taksit iadesi yapıldı. Bu durumda kalan borcumun 11.896 TL olması gerekirken, bir önceki dönemden kalan 603,77 TL ekstre borcumla birlikte toplam borcumun 12.499 TL görünmesini beklerdim. Buna rağmen uygulamada yaklaşık 16.000 TL borç görünüyor.
Benzer ekstre ve borç yansıtma sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım, tutarlar çoğu zaman geç ve hatalı yansıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilci durumu net olarak anlayamadı ve herhangi bir çözüm üretemedi.
Kart ekstreme ve uygulamadaki borç görüntüleme ekranına ilgili iadelerin ve bakiyemin doğru şekilde ve gecikmeden yansıtılmasını, toplam borcumun neden 16.000 TL göründüğünün açıklanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi 4513) ile ilgili olarak, 28 Temmuz tarihinde toplamda 3 taksit halinde (her biri 1.303 TL) yapılan bir iade işlemim bulunuyor. Ancak bu iade işlemi, sonraki ekstrede borç olarak görünmeye devam ediyor ve ödemem gerektiği belirtiliyor. Ağustos ayı borcum...
QNB Finansbank’a ait Visa kredi kartımın 2025 Aralık dönemi ekstresinde tarafıma yaklaşık 4.000 TL civarında fazla borç yansıtıldığını fark ettim. Kendi harcamalarımı ve ödemelerimi kontrol ettiğimde, ekstrede görülen tutarın gerçek borcumdan bariz şekilde yüksek olduğunu görüyorum. Bu durumla ilgi...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Trendyol kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 12’si. 12 Eylül, 12 Ekim ve özellikle 12 Kasım 2025’te kesilen son üç ekstremde, ekstre borcu ile yaptığım harcamalar arasında ciddi uyuşmazlıklar olduğunu fark ettim. 2025 yılı Kasım ayında kesilen son ekstrede ise ...
Yorumlar