20 Bin TL Promosyon Ödemesi Gecikti Ve Banka Açıklama Yapmadı
Babam A******* G****, QNB Finansbank Trabzon Gülbahar şubesine 23 Mart tarihinde emekli maaş promosyonu için başvurdu. Başvuru sırasında 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi ve maaşının pazar günü yatacağı, promosyonun ise en geç çarşamba gününe kadar hesaba geçeceği belirtildi.
Babamın maaşı pazar günü yattı; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen promosyon ödemesi hâlâ hesabına yatırılmadı. Konu ile ilgili bankaya bilgi almak için başvurduğumuzda, tarafımıza sadece “SGK’da sorun var” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, net bir tarih ya da çözüm bilgisi verilmedi.
Babamın hakkı olan 20.000 TL promosyonun, verilen sözler doğrultusunda en kısa sürede maaş hesabına yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





