QCY garanti

İş’teCH üzerinden aldığım QCY marka kulaklıkla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılında Hepsiburada üzerindeki İş’teCH mağazasından yaklaşık 720 TL ödeyerek bu kulaklığı satın aldım. Kısa süre önce, yaklaşık bir ay kadar önce kulaklığın sol tarafında arıza oluştu ve o günden beri yaklaşık...

Ben Yunus Emre S*****. Qcy Melobuds Pro model kulaklığı 3 Temmuz’da Trendyol üzerinden Barcsium adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sağ kulaklıktan gelen sesin belirgin şekilde azaldığını fark ettim ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü qcy’nin yetkili se...

Qcy ht08 melobuds Pro kulaklığı Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sağ kulaklıkta belirgin bir şekilde ses azalması sorunu başladı. Sol kulaklığa göre çok daha düşük ses veriyor ve bu nedenle ürün normal şekilde kullanılamaz hale geldi....

Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy ht08 marka kulaklığım 13 Eylül 2025 tarihinde alınmış olmasına rağmen 27 Ekim’de arızalandı. Ürünü, yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle biraz gecikmeli olarak, garanti kapsamında onarım yapılması için Hepsiburada aracılığıyla istech iletişim servisine gönderd...

İstech İletişim ve Bilgi Teknolojileri’nin servis sürecinden ve qcy markasına yakışmayan yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Qcy t18 marka kulaklığımı, garanti süresinin bitmesine 1 ay kala, her iki kulaklıktan gelen ses seviyesinin neredeyse duyulmayacak kadar düşmesi nedeniyle 9 Aralık 2025 tar...

Trendyol’dan Eylül ayında bir adet kulaklık satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kulaklıktan memnun kalmadım, kulaktan sürekli düşüyor ve bu nedenle ürünü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Durumu Trendyol’a yazarak bildirdim ve kulaklığın değiştirilmesini talep ettim. Ben bu ürünü ...

Yaklaşık 6–7 ay önce Hepsiburada üzerinden qcy markasının qcy melobuds Pro model kulaklığını satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda sağ kulaklıkta sesin kendiliğinden azalması sorunu yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden sol kulaklığın sesini kısarak ürünü bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bu ...

Trendyol üzerinden qcy ht8 kulaklık satın aldım. Kısa süreli ve tamamen normal kullanımda kulaklığın dış yüzeyinde büyük bir soyulma/yüzülme oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta serviste kalan ürün bana hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Gele...

12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden qcy ht07 model kulaklık satın aldım. Daha önce de aynı markanın kulaklığını yine Hepsiburada’dan almıştım ve onda da tek taraflı arıza yaşamıştım. İlk üründe, kullanıcı hatası denilerek iade kabul edilmedi. Beğendiğim için tekrar aynı kulaklıktan aldım f...

Qcy t13 model bluetooth kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve uzun süre memnuniyetle kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce, hiçbir darbe, sıvı teması veya olumsuz bir durum yaşanmamasına rağmen kulaklığın bir tarafı aniden çalışmamaya başladı. Şu anda bir kulaklıktan ses gelmiyor ve müzik...

QCY HT08 Melobuds Pro kulaklığı Şubat ayında satın aldık. Ekim ayında ses az geldiği için garantiye gönderdik. Servis, cihazı 21 gün beklettikten sonra kulak akıntısı kaynaklı olması sebebiyle garanti dışı saydı ve 8 aylık cihazın değişimi için 1600₺ talep etti. Sanki su döktük; kulak içi kulaklık b...

Qcy Arc Buds Lite model kulaklığımı Trendyol üzerinden aldım ve henüz bir yıl olmadı. Son 1-2 haftadır iki kulaklık birbirini tanımıyor ve aynı telefona ikisini de bağlayamıyorum. Farklı yöntemler denedim, resetleme işlemlerini de uyguladım ancak sorun düzelmedi. Bu problem her kullanımda devam ediy...

Qcy t13 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Son 1 haftadır kulaklıklar bir bütün halinde eşleşmiyor, sadece tek kulaklık olarak çalışıyorlar. Her iki kulaklığı aynı anda kullanamıyorum. Sorunu çözmek için kulaklıkları sıfırladım, yaz...

Qcy Melobuds Pro (ht08) model kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10538928981). Ürünü aldığım andan itibaren, özellikle telefon görüşmelerinde hiçbir şekilde gürültü engelleme özelliğinin çalışmadığını ve sesimin karşı tarafa çok az, uzaktan ve anlaşılmayacak şekilde gittiğini fark...

Qcy ht05 model kulaklığımın sağ tekini yaklaşık bir ay önce kaybettim. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım. Sipariş numaram elimde yok ve garanti süresi de dolmuş olabilir. Sağ tekini internet üzerinden ve farklı satıcılarda araştırdım ancak sadece sağ tekin satışıyla ilgil...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy t13 ve Fuxi h3 marka kulaklıklarla ilgili, garanti süresi devam ederken yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk kulaklığım olan qcy t13’ü garanti servisine gönderdim, ancak "Talebiniz, açıklamalardaki talebinizin farklı olması sebebiyle olumsuz sonuçlanmı...

16.04.2025 tarihinde qcy internet sitesinden ht10 Ailybuds Pro Plus Bluetooth kulaklığı mo02025000001894 numaralı siparişimle 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımda sağ kulaklığın sola göre daha kısık sesli olduğunu ve tiz seslerde patlama yaptığını fark ettim. Zamanım olmadığı için garantiye...

15.09.2025 tarihinde qcy’nin kendi internet sitesi üzerinden qcy Buds Bluetooth kulaklık satın aldım. 18.09.2025’te ürün elime geçti ve ilk kullanım anından itibaren sol kulaklıkta bağlantı sorunu yaşadım. Ürünü üç farklı cihazda denememe rağmen sorun devam etti. Bu durumu firmanın kendi sitesindeki...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Qcy h2 Pro Aux Kablosuz bt 5.3 Siyah Hifi Enc 70 Saat Dinlenme Oyun Modu kulaklığı (ürün kodu: 9728576106) satın aldım ve Diyarbakır Bağlar adresine teslim aldım. Paketi açtığımda kulaklığın birinin çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim. Pakette herhangi bir ha...

Qcy Melobuds Pro model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim. Ancak servis, kulak akıntısı nedeniyle kulaklığın arızalandığını ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. Bunun üzerine bana 1600 TL ücretli onar...

Qcy H2 Pro model kulaklığımı yaklaşık bir haftadır Bluetooth üzerinden kullanamıyorum. Son zamanlarda kulaklığı bilgisayarda jack kablosu ile sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak Bluetooth’u açmak istediğimde hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denedim, normalden uzun süre açma tuşuna bastım fakat s...

03.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden Lucky Trend firmasından QCY-T13ANC model kablosuz kulaklık satın aldım. 15.08.2025 tarihinde sağ kulaklıktan aniden ses gelmemeye başladı. Ürünü yaklaşık 10 aydır sorunsuz kullanıyordum ve garantisinin devam ettiğini biliyorum. Ancak satıcı firma bana fatura gön...

Qcy HT08 Melobuds Pro model kulaklığı 13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 1462,38 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kulaklıklarda ses kısıklığı ve cızırtı problemi başladı. Zamanla sağ kulaklıktan neredeyse hiç ses gelmemeye, sol kulaklıktan ise sesin iyice az...

Mayıs ayında Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım qcy Melobuds Pro model kulaklığımın sağ tarafı, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında farklı şarj kablosu denemek, reset atmak gibi birçok yöntemi denedim ve ardından servise gönderdim. A...