QCY HT15 Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Senkronizasyon Sorunu

28 Mart’ta Trendyol üzerinden qcy ht15 model Bluetooth kulaklığı sipariş ettim, ürün 31 Mart’ta elime ulaştı. İlk birkaç gün fark etmemiş olabilirim ancak alımdan yaklaşık 3 gün sonra kulaklığın ciddi bir bağlantı ve senkronizasyon sorunu olduğunu gördüm.

Kulaklık cebimdeyken bile kulaklıklar kendi aralarında senkron kaybı yaşıyor, ses bir kulaklıktan geliyor diğerinden geç geliyor ya da kopuyor. Telefonu bir yerde sabit bırakıp sadece 3 metre uzaklaşsam dahi bağlantı bozuluyor, ses kesilmeye başlıyor. Kulaklığı Honor 200 telefonumla kullanıyorum ve bu mesafe bir Bluetooth kulaklık için kesinlikle kabul edilebilir bir sınır olmasına rağmen bağlantı sağlıklı şekilde devam etmiyor.

Qcy uygulamasını indirip tüm ayarlarıyla oynadım, kulaklığı sıfırladım, yeniden eşleştirdim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunlar devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Bu nedenle qcy ht15 kulaklığımın bağlantı ve senkronizasyon sorunlarının garanti/servis kapsamında incelenerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, gerekiyorsa bakım ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram 11089060468’dir.