to read complaints and reviews, or file yours.Kasaba İzmir Seferihisar şubesinden 28.10.2025 tarihinde anneme hediye olarak Puma X CEN model bir spor ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabının alt tabanındaki plastik kısım daha 1–2 hafta içinde sökülmeye başladı, yürürken hem rahatsız edecek şekilde zorluk çıkarıyor hem de ayakkabının içine su alıyor. K
2025 Şubat ayında Puma online sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim, ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kır...ıklığı oldu. Yaklaşık 2,5 ay boyunca iademle ilgili hiçbir net geri dönüş yapılmadı, sürekli oyalandım. İade sürecinde önce yanlış ürün gönderildi, ardından hiç giyilmemiş, etiket
2025 yılı Eylül ayının ortalarında Antalya Alanya Alanyum AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından çocuğum için yakl...aşık 2000 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmamasına rağmen ayakkabı çok absürt ve normalde yırtılmaması gereken bir yerinden yırtıldı
30.05.2025 tarihinde İstanbul Olivium AVM’deki Puma mağazasından Softride Vital model spor ayakkabıyı 2.990,00 TL bedell...e satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, üretim hatası kaynaklı açılmalar meydana geldi; ancak firmaya internetten yaptığım ilk başvuru haksız şekilde redde
15 Mart 2026 tarihinde StarCity Puma mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplasanız en faz...la 4 kez, sadece günlük olarak kullandım. Buna rağmen ayakkabının yan tarafında ciddi şekilde soyulma meydana geldi ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Ürünü Puma’ya incelemeye
Puma marka spor ayakkabıyı 6 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4.087 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yaklaşı...k 5 ay olmasına ve çok sık kullanmamama rağmen ayakkabının üzerindeki desenlerde dökülmeler başladı ve ayakkabı belirgin şekilde deforme oldu. Kısa sürede ve normal kullanımda bu ş
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Puma Spor Giyim mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde iki farklı ayakkabı satın aldım. Re...bound layup sl modeli oğlum için, Caven Mix modeli ise kızım için alındı. Ürünleri düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığımız halde yaklaşık Ocak 2026 itibarıyla her iki
İzmit 41 Burda AVM’deki Step By Step mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce kızıma Puma Jennie model ayakkabı aldım. Ayakkabı... çok uzun süre kullanılmadan, kısa süre içinde kenar kısmından yaklaşık bir buçuk santimetre uzunluğunda, ayağa batacak şekilde belirgin bir tel çıktı. Küçük bir çocuğun ayağına ba
10 Mart tarihinde Park Afyon şubesinden İnsetreet markası aracılığıyla 4.500 TL ödeyerek pembe detaylı bir Puma spor aya...kkabı satın aldım. Ayakkabıyı özellikle büyük numara almama rağmen, ilk giydiğim gün bileğimi kesti, ayağım kanadı ve bilek kısmı son derece sert olduğu için yürüyemeyecek kadar ra
16.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakk...abının ön kısmında açılma meydana geldi ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık iki ay önce teslim ettiğim ayakkabı, üç hafta boyunca incelemede kaldı. İnceleme sonucunda ü
Yaklaşık 4 ay önce Sporvol üzerinden Puma marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Henüz 4. Ayı dolmadan ayakkabının ön yüzün...deki yapışkan kısmı açıldı ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ben de faturasıyla birlikte ürünü değişim talebiyle firmaya gönderdim. Ürünü göndereli yaklaşık 18 gün oldu
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Sneaks Up internet sitesinden Puma Palermo model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 6 ay önce kul...lanmaya başladım. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık 4 aydır, her yağmurda ayakkabının derisi ve boyası akmaya başladı. Ayakkabının üzerindeki beyaz şerit tamamen siyaha döndü, ay
Denizli Teras Park In Street mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde 9 yaşındaki kızım için Puma marka spor ayakkabı satın a...ldık. Ayakkabı sadece okulda kullanıldı, hiçbir şekilde çamaşır makinesinde yıkanmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 ay içinde her iki ayakkabının üst file kısmında yırtılmalar meydana ge
Kasım 2025 tarihinde Sportive Marmara Park şubesinden 3.600 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...yalnızca günlük ve normal kullanım amacıyla, herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma, zorlamaya veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan kullandım. Tüm bu özenli kull
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Çocuğum için In Street mağazasından Puma Smash model bir ayakkabı aldım. Kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının bilek ...kısmı oldukça sert olduğu için çocuğumun ayağında yara ve acıya sebep oldu. Çocuk ayakkabısında böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Yaşadığımız bu problem üzerine mağazaya
2025 yılı Haziran ayında Manisa Soma’daki Eker Ayakkabı mağazasından Puma Graviton siyah beyaz model, 380738 66 kodlu sp...or ayakkabıyı 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken sağlamlığına güvenerek aldım; herhangi bir garanti süresi, kullanım şartı ya da benzeri bir bilgi tarafıma belirtilmedi.
Efor Spor orijinal mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Puma Shufle model ayakkabımın iç tarafından dikişleri atmaya ...ve yırtılmaya başladı. Ayakkabıyı zaten çok nadir giymeme rağmen, giydiğim zamanlarda ayağımı rahatsız ediyor ve acıtıyordu, birkaç gün önce detaylı baktığımda iç tarafında ciddi b
3 Aralık tarihinde Adıyaman’daki In Street mağazasından Puma Anzarun Lite 38 numara ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay ...gibi çok kısa bir sürede, ayakkabının fileli üst kısmı parmaklarıma denk gelen yerden yırtılmaya başladı. Ürünün üst kısmının aşırı ince ve dayanıksız olduğunu, bu kadar kısa süred
Puma Tuzla Viaport Marin Outlet mağazasından satın aldığım Axis model spor ayakkabıyı 2025 Nisan ayında aldım ve ürünü d...üzenli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra, 2025 Haziran ayında ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak, ürünün kalitesine ol
Eskişehir Espark In Street mağazasından 08 Nisan tarihinde saat 18.00 civarında Puma marka bir ayakkabı 3.999 TL bedelle... satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı c** ö**, ayakkabının çok dayanıklı olduğunu ve “kesinlikle çatlamaz” ifadesiyle ürünü özellikle öne çıkararak tarafıma tanıttı. Bu bey
3 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Puma mağazasından satın aldığım Puma Ultra 5 Ultimate fg yarı prof kramponun tabanı kısa... süre içinde açıldı ve dişlerinden biri kırıldı. Sadece yaklaşık 5 ay kullanılmış, oldukça pahalı bir kramponun bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işare
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından 19.04.2025 tarihinde İnfusion - 37789301 model ayakkabıyı 3.650 TL öde...yerek satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda ürün kaynaklı hatalar ortaya çıktı. Bunun üzerine 2025 yılının Aralık ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime değişim yön
Mart ayında Trendyol uygulaması üzerinden çocuğuma 36 numara Puma Skyrocket Lite Elevate model spor ayakkabı satın aldım.... Ürün 6 Mart’ta elimize ulaştı, ayakkabıyı özellikle bayramda giysin diye almıştım ve 20 Mart itibarıyla kullanmaya başladık. Havanın genellikle yağmurlu olması nedeniyle ayakkabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
