to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Eylül ayının ortalarında Antalya Alanya Alanyum AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından çocuğum için yaklaşık 2000 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmamasına rağmen ayakkabı çok absürt ve normalde yırtılmaması gereken bir yerinden yırtıldı.
Bu durum üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim fakat SMS ile inceleme sonucunun olumsuz olduğu, yani talebimin reddedildiği bildirildi. İnternetten de alabileceğimiz bir ürünü özellikle sorun yaşadığımızda karşımızda bir muhatap olsun diye mağazadan alıyoruz ancak buna rağmen yine hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Mağazadan alışveriş yapmamız için neredeyse hiçbir haklı gerekçe bırakılmıyor, sonrasında da insanlar doğal olarak internetten sipariş vermeye yöneliyor.
Üründeki yırtığın konumu ve kullanım süresi dikkate alındığında bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının tekrar incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ayakkabının iadesi veya değişimi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
22.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmında ve yan taraflarında yırtık şeklinde açılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir ...
Puma marka bir ayakkabıyı Alanya’daki Alanyum AVM içinde bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yalnızca bir iki hafta giydikten sonra ayakkabının yan iç duvarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hele ki bilinen bir markadan...
212 Outlet AVM’deki Puma mağazasından 02.09.2025 tarihinde bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra derisinde belirgin şekilde soyulmalar ve genel olarak göze batan bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma yaşan...
30.05.2025 tarihinde İstanbul Olivium AVM’deki Puma mağazasından Softride Vital model spor ayakkabıyı 2.990,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, üretim hatası kaynaklı açılmalar meydana geldi; ancak firmaya internetten yaptığım ilk başvuru haksız şekilde redde...
In Street AVM mağazasından 2025 Mayıs ayında kızım için Puma marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı haftada en fazla bir iki kez, sadece okula giderken kullanıldı. Buna rağmen bir yıl bile dolmadan her iki tek tek de ön kısımdaki ayak büküm noktalarından yırtılma meydana geldi. Ayakkabının üst kısmında...
Yorumlar