to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Sporvol üzerinden Puma marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Henüz 4. Ayı dolmadan ayakkabının ön yüzündeki yapışkan kısmı açıldı ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Ben de faturasıyla birlikte ürünü değişim talebiyle firmaya gönderdim. Ürünü göndereli yaklaşık 18 gün oldu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, değişim yapılmaksızın tarafıma iade edildi. Ürünün neden değiştirilmediğine dair de hiçbir gerekçe iletilmedi.
Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasının üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Sporjinal üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabımın dikişlerinde Eylül ayında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanım dışında herhangi bir şekilde kullanmadım ve garanti süresi devam ettiği için Eylül sonunda garantiye gönderdim. Garanti belgesi ve fatura işlemlerim Sporj...
8 Mart tarihinde Puma Spor Giy San Tic üzerinden çocuğum için 37801601 model numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Fatura numaram: A742025000001891. Ayakkabı yaklaşık 2 ay boyunca günlük olarak kullanıldı. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde ciddi deformasyonlar oluştu. Sadece tek b...
Puma marka bir spor ayakkabıyı 4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sporthink mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra ayakkabıda yırtılma ve belirgin deformasyon oluştu. Ben de bunun üzerine Trendyol üzerinden inceleme başvurusu yaptı...
Ayakkabı yırtılma ve deforme olmuş şekilde geri geldi. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesi ve bir hafta içinde ayakkabının bu hale gelmesi kabul edilemez. İadesini ya da değişimini talep ettim ancak geri çevrildi. Puma markasının kendine verdiği değer bu olmamalı. Ürünü pazard...
11.11.2024 tarihinde Puma’nın kendi orijinal internet sitesi üzerinden bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yılını doldurmadan, sağ ve sol ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması Puma markasına ola...
Yorumlar