
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İznim Olmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum

30.01.2026 tarihinde Pull & Bear online sitesinden 20279335673 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım ürün bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bu süreçte siparişi benim talebim olmadan sistem tarafından iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
İptal Edilen Siparişin 2.590 TL’lik Ücreti Hala Geri Ödenmedi

Pull and Bear internet sitesinden yaklaşık 5 Ocak tarihinde 2.590 TL tutarında bot siparişi verdim. Sipariş numaram 20200837934. Siparişim iptal edildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bankamla görüştüğümde, Pull and...
Pull And Bear İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gün İçinde Yatmadı, Müşteri Mağdur Oldu
Pull and Bear'ın uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde oluşturduğum ve 45 dakika sonra iptal ettiğim 20277094967 numaralı siparişimin para iadesi 15 gün olmasına rağmen yatmadı. Kendilerine 5 kere mail yazdım sürekli mail ile dönüş yapacaklarını söylediler ama hiçbir dönüş yapılmadı. Her mailde ...
Pull And Bear Sipariş Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği!

Pull & Bear online mağazadan 23.01 tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim ve sipariş oluşturulurken 04.02 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram 20204236882’dir. Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerine ulaştığımda depoda ...
İade Talebim 6 Gün Geçmesine Rağmen İşleme Alınmadı
30 Ocak tarihinde Pull & Bear internet sitesinden bir ceket satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargom firma tarafından teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 20278839397 ve iade tutarı 2.839 TL’dir. Müşt...
Pull And Bear İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

Pull and Bear’den yaptığım alışverişi iade etmek için ürünümü 26.01.2025 tarihinde İzmir Buca Tınaztepe’den DHL/Koza Kurumsal aracılığıyla gönderdim. 27.01.2025 tarihi itibarıyla sistemde iadem “yolda” olarak görünmesine rağmen, DHL kargo takibine baktığımda gönderimin Koza Kurumsal’da göründüğünü, ...
İade Kodu Karışıklığı Nedeniyle Geciken Para İadesi

Pull & Bear’den online olarak aldığım çanta ve cüzdanı iade etmek için işlem başlattım. Toplamda 2.150 TL tutarındaki bu ürünler için ayrı ayrı iki iade kodu oluşturdum; ancak kargo gönderimi sırasında her iki ürünü de tek bir kargo içinde, tek bir iade kodu ile gönderdim. Kargo 28’inde depoya ulaş...
Pull & Bear Ayakkabısının Tabanı Kısa Sürede Parçalandı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Pull & Bear’den yaklaşık iki ay önce 1.800 TL ödeyerek “Beyaz Kalın Tabanlı Spor Ayakkabı” satın aldım. Teslimat tarihi 15.11.2025 olmasına rağmen ürünü aralık ayı başında kullanmaya başladım. Haftada sadece birkaç gün, tıp öğrencisi olarak hastaneye gidip gelirken giydiğim ayakkabının daha iki ay b...
Pull & Bear’da İade Gecikmesi Ve Geciken Sipariş Teslimatı

Pull & Bear’ın online mağazasından 22.01.2026 tarihinde 2490 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün 26–27 Ocak gibi elime ulaştı, denediğimde hem dar hem de kısa olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Bana verilen kodla ürünü DHL Kargo üzerinden geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen ...
Ertesi Gün Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Ödenen Ekstra Ücret İadesi Talebi

Pull and Bear internet sitesinden 3 Şubat 2026 tarihinde saat 11:18’de bir sipariş oluşturdum ve özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek 4 Şubat 2026 tarihi için teslimat talep ettim. Bu hizmet için normal kargodan farklı olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen belirtilen ta...
Defolu Ürün İadesi İşlem Görmediği İçin Ödeme Gecikmesi

Pull and Bear’den 6004753176 ve 6004812626 iade numaralı siparişlerimde gelen ürünler defolu olduğu için 19 Ocak tarihinde iade ettim. Kargoları kontrol ettiğimde ürünlerin 26 Ocak’ta firmaya ulaştığını görüyorum, ancak internet sitelerinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve “işlendi” seçeneği işaretl...
İade Tutarı Hesaba Yatırılmadı 14 Gün Geçmesine Rağmen Yanıt Yok

Pull & Bear online mağazadan aldığım ceket 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi, aynı gün bedeninin küçük olması nedeniyle iade ettim. Ürün ertesi gün kendilerine ulaştı; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 20197467982. Ürün...
Hasarlı Kargo Sonrası 2.049 TL’lik İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmeti Ulaşılamazlığı
23 Ocak’ta Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20203591572 numaralı siparişimi oluşturdum. 27 Ocak’ta kargom elime ulaştığında paket dışarıdan gözle görülür şekilde hasarlıydı; bu nedenle ürünü hiç teslim almayıp kargoyu anında geri gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 2.0...
Pull & Bear mağazasında müşteri hizmetleri şikayeti
03.02.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Pull & Bear mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün L bedenini bulamadığım için telefon uygulamasından barkod okutup sorgulama yaptım; ancak sistemde görünmedi. Bunun üzerine mağaza personeli A*...
İade Ücreti 8 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

26.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan aldığım ürünü iade için kargoya verdim ve ürün 27.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 990,00 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Online sayfalarında herhangi bir müşteri hi...
Pull & Bear Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

24.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından bir mont ve bir şort siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 20204269124’tür. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmada...
İade Tarama İşlemi Durdurulmuş Ve Para İadesi Hâlâ Gelmedi
Pull & Bear’den online olarak sipariş verdiğim jean pantolonlarımı iade için 27 Ocak tarihinde DHL ile gönderdim. Kargo takibinde gönderi durumu bir haftadır “teslim edildi, taranmayı bekliyor” olarak görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da güncelleme olmuyor. 6004862809 kodlu iade taranm...
Güroymak’taki Müşteriler İçin Evden Kargo Alımı Yok, İade Hakları İhlal Edildi

Bitlis iline yeni atandım ve Güroymak ilçesinde görev yapıyorum. Pull & Bear üzerinden 26.01 tarihinde oluşturduğum ve 6004895746 numaralı siparişime ait iade işlemi için sistem üzerinden yönlendirilen kargo firması DHL oldu. Ancak sistemde iade seçeneği yalnızca şubeye teslim olarak görünüyor. Bul...
Trendyol’da 29 Gün Hazırlanıyor Kabanım Kargo Bekliyor

6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir adet kaban sipariş verdim. Ürünün bedelini 2.534 TL olarak ödedim. Sipariş numaram #10840445771’dir. Aradan 29 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Mağazaya Trendyol üzeri...
Geri Ödeme Yapılmayan Ve Süreçte Oyalanan İptal Ürünü
Yanlış aldığım ve hazırlanma sürecine girmeden İptal ettiğim bana ulaşmayan ürünün geri ödemesi yapılmadı 1 aydır sürekli incelemede olduğunu söyleyip oyalıyorlar. Korkunç bir süreç yönetimi bir daha pull and beardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum...
Pull And Bear Markasının Online Siparişinde İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Alınamıyor
Pull and Bear markasının online siparişinden ürün iade ettim. İade numarası: 6004772134. İade edilen ürün hâlâ işlemi gerçekleşmedi, bu yüzden ücret iadesi de yapılmıyor. 20 Ocak'ta iade gerçekleşti; hızlandırılması rica ediyorum. Teşekkürler.
Online Satın Alınan Kabanların Hızlı Tiftiklenmesi Ve İade Engeli

Pull & Bear online mağaza üzerinden 02.10.2025 tarihinde iki adet kaban satın aldım. Kabanlardan siyah olanı sadece iki kez, kahverengi olanı ise en fazla 5–6 kez giymeme rağmen ürünler sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi ciddi şekilde tiftiklenmiş ve yıpranmıştır. Kahverengi kabanın neredeyse her ...
Pull & Bear Üzerinden İzinsiz Alışveriş İçin Derhal İptal Ve İade Talebi

03.02.2026 tarihinde gece saat 00:38 sularında, Garanti Bankası’na ait sonu 6028 ile biten Bonus kredi kartımla Cem G**** adına Pull & Bear üzerinden bilgim ve onayım dışında online alışveriş yapılmıştır. O saatte uyuyor olmama rağmen kartımdan 2.261,00 TL tutarında işlem geçtiğini sonradan fark ett...
Sıkça Sorulan Sorular
Pull and Bear mağazaları çalışma saatleri nedir?
Pull and Bear mağazaları nerede?
İnternetten aldığım ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
Pull and Bear müşteri hizmetleri numarası nedir?
Farklı bir sorum var.
Pull and Bear Hakkında
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear Ürünleri
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Pull and Bear Müşteri Şikayet & Yorumları
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.







