to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından #10852516034 numaralı siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini kargoya verme tarihi 19 Ocak olarak görünüyor ve bu çok uzun bir süre. 1.715 TL tutarındaki bu siparişle ilgili olarak hiçbir hareket olmaması ve bu kadar uzun süre geçmesine ...
31.12.2025 tarihinde Pull & Bear’ın kendi internet sitesinden 2 adet mont siparişi verdim. Siparişim UPS ile kargoya verildi, takip numaram 1ZE549D86800653395. 08.01.2026 tarihi itibarıyla hala ürünlerimi teslim alamadım. İlk gün, kargo adres eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Sonraki günlerde is...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir mont ve pantolon siparişi verdim. 10843266498 numaralı bu siparişim için toplam 2.825 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyo...
08.01.2025 tarihinde saat 18.50 civarında, Moka üzerinden “Moka Untied Pull and Bear” şeklinde görünen, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı harcama yapılmıştır. Tutarlar 2.290 TL ve 2.049 TL olup, bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama ekranı ya da onay sorulmamıştır. Herhangi...
27 Aralık’ta Pull & Bear online mağazasından kredi kartı ile bir yağmurluk satın aldım. Sipariş numaram 20273805529. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” ya da “işlem görüyor” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket gözükmüyor. Konu ile ilgili olara...
01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden s beden kahverengi bir deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20270983951’dir. Ürünü bugün mağazadan teslim almaya gittiğimde, ceketin bedeninin s olmasına rağmen model olarak aynı ürünün siyah renginin verildiğini fark ettim. Mağazadaki ça...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde bir adet kazak, bir adet ceket ve bir adet jean satın aldım. Ürünleri sepete eklerken indirimli olarak gördüğüm için, ödemeye geçerken ayrıca genel toplamı indirimli mi diye detaylıca kontrol etmedim. Ancak sonradan fark ettim ki, sepette i...
Pul ve Bear üzerinden Trendyol aracılığıyla kadın pantolon ve üst takımdan oluşan bir sipariş verdim, henüz elime ulaşmadan siparişi iptal etmek istiyorum. Sipariş numaram 7260029450244276'dır. Satıcıya iptal ve para iadesi talebimi ilettiğimde konuyla Trendyol Express ile görüşmem gerektiği söylen...
Pull & Bear online mağazasından 1 Ocak tarihinde verdiğim 20199897130 numaralı siparişim için tarafıma 8 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım; buna rağmen günler geçmesine karşın herhangi b...
Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait verdiğim siparişi günlerdir bekliyordum. Siparişim bugün dağıtıma çıktıktan sonra, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Trendyol uygulaması üzerinden aldığım bildirimlerde, siparişin önce kargoya verildiği, ardından taşıma sırasında has...
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından verdiğim 10844134101 ve 10841576739 numaralı siparişlerde yanlış ürün seçtiğimi fark ettim. Ürünler henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen siparişi uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Yaklaşık iki gün önce hem uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum...
01/01/2026 tarihinde Pull & Bear’den 20271041805 numaralı siparişimi verdim. 06/01/2026 tarihinde ise ürünler bana hiç teslim edilmediği ve benim tarafımdan hiçbir şekilde iade yapılmadığı halde, sistemde “teslim edildi” ve ardından “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Siparişim için kredi ...
Pull & Bear internet sitesinden 02.06.2024 tarihinde fitilli kadife yakalı kapitone mont satın aldım (sipariş no: 20202690823). Montu sadece birkaç kez kullandım ve kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen kısa süre içinde montun farklı farklı noktalarında, durduğu yerde oluşan büyük kızarmalar şeklinde re...
Pull & Bear Mall Of İstanbul mağazasında depoda bulunan ürünler için müşterilere yaklaşık 1 saat içinde getirileceği söyleniyor. Ancak depodan ürün getirilme süresi oldukça uzun sürdüğü için, çoğu zaman beklemekten vazgeçip ürünü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum 06.01.2026 tari...
26.11.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazadan 20262571045 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Toplam 2.290 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Yaşadığım ...
4 ay önce aldığım loose baggy pantolonumun bacak arası sökülmeye başladığı için iade için Ankara Kentpark AVM’deki Pull and Bear’a iade için götürmüştüm. Kasaya gidip sorunumu anlattığım sırada mağaza müdürü a*** adlı çalışan, diğer müşterilerin yanında bana kalıbınız yüzündendir tarzında saygısızca...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde bir kazak siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “kargo onaylandı” yazıyor ve ürünle ilgili hiçbir ilerleme ya da kargo hareketi görünmüyor. Uygulama üzerinden verdiğim bu siparişle ilgi...
Pull & Bear’den, marka uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde 20199975480 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ancak bugün elime tamamen alakasız, benim sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan başka bir çanta ulaştı. Üstelik bana gönderilen bu çanta uygulamada bile görünmüyor, satışt...
4 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulamasından bir jean pantolon bakarken ürün fotoğraflarında ciddi renk farkı olduğunu fark ettim. Aynı ürünün bir fotoğrafında farklı, diğer fotoğrafında ise çok farklı bir renk görünüyor. Bu nedenle ürünün gerçek rengini anlayamadığım için satın almaya ter...
02.01.2026 tarihinde 17.00–18.00 saatleri arasında İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Pull And Bear mağazasına, bir ayı geçmiş bir ürün değişimi için gittim. Daha önce basic m beden bir üst aldığımı, kalıbının tam olduğunu ve buna güvenerek denemeden başka bir rengini aldığımı, ayrıca yaşadığım mem...
Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı 1.190 TL’lik bir şişme mont satın aldım. Geçen hafta cumartesi günü kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz montun cep tarafının yanında yırtık olduğunu gördüm ve bu defo ürünün kullanımını doğrudan etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol üzerinden ...
"Param iade edildi teşekkürler"
02.01.2026 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait 4543** ile başlayıp 2846 ile biten Maximiles kredi kartımdan Moka United Pull and Bear İstanbul isimli firma üzerinden ikisi de bana ait olmayan iki adet işlem gerçekleştiğini hesap ekstresini kontrol ederken fark ettim. İlk işlem 02.01.2026 saat 03:26...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.