Kargoya Verilmeyen Pull & Bear Siparişi İçin Acil Destek Talebi

29 Aralık 2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden Zonguldak Kozlu adresine teslim edilmek üzere bisiklet yaka kurtlu sweatshirt siparişi...
Pull & Bear Ayakkabısında Kısa Sürede Açılma, Acil Değişim Talebi

Pull & Bear markasına ait beyaz basic bir ayakkabıyı Ekim ayının sonuna doğru Trendyol üzerinden 1.490 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece okula giderken kullandım, oldukça dikkatli davrandım, hatta hiç yıkamadım. Buna rağmen her iki ayakkabının da kenarlarında önce Kasım ayında hafif bir açı...
Sipariş İptali Yapılamadığı İçin 1600 TL İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı bir trençkot siparişi verdim. Siparişi bugün yaklaşık 19.10 civarında, 1600 TL tutarında oluşturdum ancak kısa süre sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen siparişim iptal edilmedi. Bu süreçte iptal için i...
İade İşlemi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pull & Bear online mağazasından aldığım ürünü mağazaya teslim ederek 4 Aralık’ta iade ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. İade sürecini öğrenmek için mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım, sürekli erteliyorl...
İptal Edilen Siparişin 1.490 TL’lik İadesi Enpara Kartıma Yansımıyor

Pull & Bear’in online mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum ve sonrasında iptal ettiğim 20272930447 numaralı siparişimle ilgili ödediğim 1.490 TL’lik ücret Enpara kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Siparişi iptal ettiğim günden bu yana 11 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade ya...
Teslim Edildi Görünen Mont Mağazada Bulunamadı
26.12.2025 tarihinde Pull & Bear’den online olarak şişme mont siparişi verdim, 30.12.2025 tarihinde siparişim sistemde teslim edildi olarak göründü. Sipariş numaram 20198690356’dır. Sipariş verirken Forum İstanbul mağazasından teslim al seçeneğini işaretlemiştim. Teslim tarihine rağmen ürünümü tesl...
Onaylanan İadenin 27 Gün Sonra Hesaba Yansımaması

Pull & Bear uygulaması üzerinden aldığım kışlık botu 3 Aralık’ta iade için kargoya verdim, 4 Aralık’ta ise iadem sistemde onaylandı olarak göründü. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 20261793839’dur. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...
İade Kodunun Süresi Dolduğundan Yeni Kod Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 20193432518 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 22.12.2025 tarihinde 6004448402 numaralı iade kodunu oluşturdum ve kargo ile iade etmeyi planlıyordum. Ancak iş yoğunluğum ve iade süresinin 1 ay ol...
Pull & Bear Montunda Patlak Görülmesi Ve Hızlı İade Talebi
Pull & Bear’ın online sitesi üzerinden 2.490 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kargo bugün elime ulaştı ancak ürünü incelediğimde marka logosunun yanında patlak olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez elime aldığım gün böyle bir kusur görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Hemen sistem üzerinden iade ta...
Kullanılmış Ve Hasarlı Bot Teslim Edildi, Değişim Ve Özür Talebi
25 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait 37 numara streç topuklu bir bot siparişi verdim. 29 Aralık’ta ürün tarafıma Antalya Manavgat Side adresine teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, gelen ayakkabının üzerinde etiketi olmadığını, tabanının çamurlu olduğunu ve topuğunun ...
Moka Pull & Bear’dan Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi
30 Aralık 2025 tarihinde saat 20.29’da Cart Plus kartımdan Moka United Pull & Bear adına, bilgim ve onayım olmadan 2.290 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde şifre ya da onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımın kullanımın...
Pull And Bear'da Etiket Şartı Gerekçesiyle İade Reddi!
28.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Pull & Bear mağazanızdan bir adet bere satın aldım. Satın alma işleminden iki gün sonra, ürün kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen Marmara Forum Pull & Bear mağazanıza giderek iade etmek istedim. Marmara Forum mağazanızda iade işlemi için görüştüğüm k...
Pull And Bear Ve UPS Kargom Siirt Şubesinde Bekliyor Ve Teslim Edilemedi

Pull and Bear’den aldığım iki jean ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. Sipariş numaram 20197737346. Kargom yaklaşık 1 haftadır UPS’in Siirt şubesinde bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Ben Siirt’in Kurtalan ilçesinde oturuyorum. Şubeyi aradığımda bana “dağıtıma çıkacak, uzak yerleri bekletiyoruz” şekl...
Kargoya Çıkmayan Pull & Bear Mont Siparişi İçin Acil Teslimat Talebi

Yaklaşık 1 hafta önce Pull & Bear’dan bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20198368718. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom daha yola bile çıkmamış görünüyor ve ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Montu özellikle havalar soğuduğu için almıştım ve şu an ciddi şekilde üşüyorum, günlük hayatım...
Pull And Bear İzinsiz 9.100 TL’lik Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi

Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “iyzico ” açıklamasıyla tek seferde 9.100 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem 26 Aralık tarihinde gerçekleşmiş olup, kartım fiziksel olarak her zaman yanımdaydı ve kartımı hiçbir şekilde kaybetmedim ya da kimseyle paylaşmadım. Bu işlemle ilgili İş Bankas...
Sistem Hatası Nedeniyle İade Etiketi Oluşturulamıyor

10.12.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 20196843034 numaralı siparişimle aldığım pantolonu bedenimin olmaması nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünün iade süresi 14.01.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk gönderilen kargo etik...
İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş, 1.859 TL Hâlâ Yatırılmadı
Pull and Bear’dan 23.10 tarihinde satın aldığım /stwd işlemeli kapüşonlu sweatshirt ilk yıkamada tiftiklendiği için 27 Ekim’de ürünü iade ettim. Ödemeyi Papara ile yapmıştım ancak Papara tarafında yaşanan sıkıntılardan dolayı iadenin oraya yapılamadığı, bu yüzden farklı kart bilgilerinin istendiği b...
Bordo Atkının Aşırı Tüy Bırakması Nedeniyle İade Talebi

28.11.2025 tarihinde Pull and Bear uygulaması üzerinden bordo renkte bir atkı satın aldım. Sipariş numaram 20268691413, faturada yer alan numara ise POA2025000995630’dur. Ürünü yaklaşık 1 hafta kullandım ve bu süre boyunca atkı, giydiğim tüm kıyafetlere yoğun şekilde bordo iplik ve tüy bıraktı. Mont...
Montta Üretim Hatası Nedeniyle İade Reddedildi

Pull & Bear Ankamall mağazasından 12.10.2025 tarihinde aldığım montu yaklaşık üç ay kullandım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen montun içindeki yünler birikip toplandı, ürün deforme oldu. Üründe açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Geçen cuma ürünü Anka...
Yanlış Teslimat Ve Sipariş İptali İçin Acil İade Talebi

14 Aralık tarihinde Pull & Bear internet sitesinden yaklaşık 2.511 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimatını Kolay Gelsin firması üstlendi ve teslimat adresim İzmir Buca Adatepe Mahallesi idi. 19 Aralık Cuma günü elime bir kargo paketi ulaştı; ancak gelen paket bana ait değildi. Pak...
Yeni İade Kodu Alınamaması Ve Yanlış Beden Ürünlerin Geri Gönderilememesi
Pull & Bear online mağazadan verdiğim 20194626830 numaralı siparişim 16 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki 5 üründen 4’ü yanlış beden geldiği için bu ürünleri iade etmek istedim ve yine 16 Aralık tarihinde sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçm...
Üç Bin TL'lik İptal Edilen Sipariş İadesi Hâlâ Gelmedi

Pull & Bear internet sitesinden 11 Aralık tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 20196930110’dur. Müşteri hizmetleriyl...
Mont Teslimatı 1 Ay Gecikti, Mağaza Yanıtsız Kaldı

Pull & Bear’den 28.11.2025 tarihinde indirim zamanı bir mont siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğiyle İstanbul Şişli Cevahir AVM şubesini teslim noktası olarak seçtim. Ürün, belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdikten tam 1 ay sonra, 27.12...
Sıkça Sorulan Sorular
Pull and Bear Hakkında
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear Ürünleri
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Pull and Bear Müşteri Şikayet & Yorumları
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.




