to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 10.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Ancak bugün 12.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve 14 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmuyor....
Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 10–11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Günlerdir beklememe rağmen ortada ne ürün var ne ...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden kasım indirimi kapsamında biri çanta, diğeri ayakkabı olmak üzere toplam iki parça ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 20193879262 numaralı siparişim sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünmektedir. Tahmini teslim tarihi ola...
28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden indirimli olmayan bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak net bir şekilde 8 Aralık tarihi gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Wh...
Pull & Bear online mağazadan dün teslim aldığım koşu ayakkabısının bir teki 44, diğer teki ise 41 numara olarak gönderildi. Tek numaralı bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen kutudan iki farklı numara çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 10745190282’dir. Durumu fa...
Trendyol üzerinden Pull and Bear markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 27 Kasım’da oluşturdum ve aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal işlemi gerçekleştirilemedi, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen her...
24.10.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden “stwd kaykay ayakkabısı beyaz” ürünü satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan yan taraftaki deri kısmında yırtılma, kenarlarda açılma ve her yerinde çatlamalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, verdiğim ücret...
29.09.2025 tarihinde Pull and Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1.795 TL’ye satın aldığım erkek kalın taban spor ayakkabının, henüz 1 ay bile olmadan iç ve dış kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca ayakkabı, kullanım sırasında ayakta kötü kokuya sebep oldu. Ürünün fişi elimde o...
14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından “basic spor ayakkabı” satın aldım (Sipariş No: 10135336850). Ayakkabıyı oldukça az kullandım; genellikle iki haftada bir veya iki kez giydim. Ancak, sadece 7 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının kenar kısmında açılma meydana geldi. ...
Ocak ayında Pull and Bear mağazasından satın aldığım botun tabanında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece üç kez giydikten sonra tabanı hem ortadan ayrıldı hem de içe doğru çöktü. Konuyla ilgili olarak birkaç ayakkabı tamircisine danıştığımda, ürünün resmen çürük olduğunu ve tamir edilemeye...
Pull & Bear’ın kendi uygulaması üzerinden 30.10.2025 tarihinde 20261286585 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişi kısa süre sonra iptal ettim ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen 1559 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. İade sürecini takip etmek için WhatsApp üzerinden müşter...
15 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden “Stwd Kaykay ayakkabısı 2223640100 kahverengi” modelini (sipariş no: 20188091854) satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun Piazza Avm olarak belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ...
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından aldığım stwd model kaykay ayakkabısı, sadece günlük kullanımda ve okula gidiş gelişlerde kullanmama rağmen 17.10.2025 tarihinde ön yan tarafından yırtıldı. Ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok...
Pull and Bear markasına ait Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabıyı sadece 2 hafta kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının tabanında iki kez açılma problemi yaşadım. Sipariş numaram: 9759146953. Ürünü satın aldıktan sonra başka bir sorun yaşamadım, ancak taban açılması ciddi bir kalite problemi o...
18 Ağustos 2025 tarihinde Pull & Bear’ın online mağazasından “hacimli günlük ayakkabı” satın aldım (Sipariş No: 20256072337). Ürünü toplamda sadece 7 kez giymeme rağmen, 15 Eylül’de ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldiğini fark ettim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Pull & Bear müşteri h...
11 Eylül’de Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından satın aldığım “basic spor ayakkabı” yı 17 Eylül’de kullanmaya başladım. Ancak ürünü aldıktan henüz 1 ay bile olmadan ayakkabının kenarı koptu. Ürünü alırken dikişli olduğunu düşünmüştüm, görsellerde de öyle görünüyordu fakat kenarı kopunca aslı...
Pull and Bear (sipariş no: 20256625943) ve Bershka (sipariş no: 40238655401) markalarından 10 Eylül civarında, İzmir Optimum mağazasına teslimat seçeneğiyle ayakkabı ve bot siparişi verdim (Pull and Bear ürün kodu: 1509/640/100, Bershka ürün kodu: 1508/660/107). Siparişlerim günlerce uygulamada “yol...
23.09.2025 tarihinde Pull & Bear’dan ayakkabı ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 20260282893). 25.09.2025 tarihinde Kargoist firması tarafından gönderimin teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak Sakarya/Erenler adresime herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargoist firmasını defalarca aramama...
20 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından 9771038592 teslimat numaralı bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1200 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer bir gecikm...
Daha önce bu firmadan tekne ayakkabısı almıştım, çok memnun kalmıştım. Bu yıl da almak istedim. Ayakkabı geldi, bir hafta sonra deri olduğu için bağcıkları ayrık duruyordu. Ortada bir şey olmaz dedim, fakat ilerleyen iki haftada bağcıklar paramparça oldu. Tedarik de yok, şu anki haliyle alt tabanda ...
Pull and Bear’ın resmi internet uygulamasından 20252955403 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 8 Ağustos’ta kargoya verildiği bildirildi ancak yaklaşık bir aydır Bayrampaşa aktarmada bekliyor ve “resmi kurum kapalı” uyarısı görünüyor. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Büyükbalıklı Mahallesi ...
Pull & Bear'dan Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldığım Basic spor ayakkabı, elime ulaştığında üzerinde geçmeyen bir boya lekesi vardı. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım anda bu sorunu fark ettim. Sipariş numaram: #10475201357. Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Ürün henüz kulla...
5 Ağustos'ta Pull and Bear internet sitesinden 759 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos'ta elime ulaştı ancak numarası büyük olduğu için iade etmek istedim. Yaşadığım Konya/Karatay ilçesinde Pull and Bear mağazası bulunmuyor ve teslimat noktalarını da bilmiyorum. Müşteri hizmetl...
20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait kalın tabanlı spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ayakkabının yanlarında açılma ve tabana doğru yırtılma meydana geldi. Bu durumun ardından Pull & Bear’ın kendi sitesinden durumu ilettim, ancak tarafıma hi...
