Pull and Bear
Şikayetler
979 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Pull and Bear uygulaması üzerinden 01.03.2026 tarihinde 979 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo/sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 20282245575’tir. Siparişin durumu hakkında bilgi
İade Barkodu Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Pull & Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20206687064 numaralı siparişi click & collect seçeneği ile mağazadan tesl...im aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade için verdikleri fişteki barkod yanlış olduğu için kargo firması iade etiketini okuttuğunda sistem “yanlış” uyarısı veriyor ve iadem bir
Pull & Bear Kazak İadesi 1.255 TL Gecikmesi İki Ayı Aşarak Mağduriyet Oluşturdu
Pull & Bear online uygulaması üzerinden aldığım bir kazak için 10 Şubat’ta iade sürecini başlattım. Ürünün toplam tutarı... 1.255 TL olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır para iadem hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 20277712643. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum v
Marmara Park Pull & Bear Mağazasındaki Kaba Ve Saygısız Personel Davranışı
Bugün Marmara Park Pull & Bear mağazasında reyonda görevli bir personelden son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Mağa...zadan teslim aldığım ürünle ilgili olarak, neden ürünlerden birinin paketli, diğerinin ise açık şekilde verildiğini sordum. Daha önce aynı mağazadan defalarca alışveriş yaptığımı v
Hasarlı Ürün İadesinde Kargo Ücretinin İadesi Reddi
Pull and Bear online sitesinden 1959 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hasarlı... geldiği için 19.02.2026 tarihinde iade ettim. Ürün bedelinin iadesi yapıldı fakat ödediğim 69 TL kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. İade hakkım 1 ay olmasına rağmen bu süre içi
İade Sonrası Geri Ödeme Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pull & Bear online mağazasından yaptığım alışverişte ürünlerimi iade kodu 6...005236964 ile iade ettim ve iadenin sisteme ulaştığını görüyorum. Ancak üze
Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Pull & Bear’den aldığım ayakkabı 12.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya verildi. Gönderi numaram 262770090574. Buna ...rağmen günlerdir teslimat yapılmadı ve bugün 21.03.2026 olmasına rağmen hâlâ ürünü teslim alamadım. Pull & Bear tarafında sistemde kargom “yolda” görünüyor, Kolay Gelsin tarafında
Pull & Bear’dan İzinsiz 8.013 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
17.03.2026 tarihinde, Pull & Bear ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da alışverişim olmadığı halde kredi kartımdan 8.013 ...TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Kart ekstreme bu işlem “Moka United / Pull and Bear İstanbul” şeklinde yansımaktadır. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dı
Söz Verilen Hızlı Teslimat Gerçekleşmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı
Pull & Bear internet sitesinden 1 Mart 2026 tarihinde “süslemeli naylon shopper çanta” isimli ürünü satın aldım. Daha hı...zlı olduğu vaat edildiği için eve teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Siparişimin 4 Mart 2026 tarihinde adresime ulaşacağı bildirildi; ancak bug
Öne ÇıkanKonular
Pull & Bear Sneaker Derisinin Kısa Sürede Soyulması Ve Değişim Talebi
Pull & Bear marka sneaker ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ayakkabının derisind...e soyulmalar başladı ve yaklaşık 1 aydır bu soyulma problemi devam ediyor. Ayakkabıyı alalı ise toplamda yaklaşık 2–3 ay oldu, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni h



Ödeme Çekildi, Sipariş Kaydı Bulunamıyor: Acil Yardım İstiyorum
Pull & Bear’den 17.03 veya 18.03 tarihinde online olarak bir ceket satın aldım. Siparişi uygulama üzerinden değil, onlin...e site üzerinden verip mağazadan teslim seçeneğiyle Mall Of İstanbul şubesine yönlendirdim. Ancak şu anda hesabıma girdiğimde hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Uygulamayı sonra
Siparişim 11 Gün Aktarmada Kalıyor, Destek Yok Ve İade Talep Ediyorum
Pull and Bear online sitesinden 11 gün önce bir jean siparişi verdim. Sipariş numaram 20209251470, yaklaşık 1680 TL ödem...e yaptım. Siparişim ayın 11’inden beri sistemde sadece “aktarmada” olarak görünüyor ve bu süre içinde hiçbir hareket olmuyor. Hangi kargo şirketine verildiği bile yazmıyor. Site ü
Iyzico’dan İzinsiz Çekilen 9.960 TL Ve Güvenlik Açığı
19 Şubat 2026 tarihinde Iyzico üzerinden 21.250 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem gerçekleştirilirken SMS onay...ı ya da e-posta gönderilmeden para kartımdan doğrudan çekildi. Bu sabah, 20 Mart 2026 tarihinde saat 07.35’te yine Iyzico üzerinden, bu kez Pull & Bear adlı firma adına 9.960 TL tu
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Pull & Bear Kargodaki Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sadece İade Teklifi
19.02.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan iki adet pantolon satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünler uzun süre ka...rgoda gözükmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 20207046088’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin ellerin
İlk Yıkamada Çizik Görünen Pantolonun Değişimi
İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Köyü Mavi jean pantolon, daha ilk yıkamada uzun şe...ritler halinde çizik çizik bir görüntü aldı. 1800 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Pantolon Şubat 2026
Teslim Edildi Görünen Kargo Yok, İade Talebi
18.03.2026 tarihinde saat 20.56’da Bir Günde Kargo tarafından gönderilen, Pull and Bear’dan aldığım içinde bir t‑shirt v...e bir hırka bulunan 5452******62 numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde Kadıköy şubeden teslim edi
Siparişteki İki Kazak Eksik Ve Paket Açılmış Olarak Teslim Edildi
Pull & Bear’den 14.03.2026 tarihinde online olarak mont, jean pantolon ve iki adet kazak satın aldım. Siparişim 18.03.20...26 tarihinde bir günde Kargo firması aracılığıyla, ben evde yokken ablama teslim edildi. Kargo paketi elime ulaştığında kutunun açılmış olduğunu ve tekrar bantlanmış şekilde getiri
Pull & Bear'de Yetkisiz Alışveriş Ve 8370 TL İadesi
Pull & Bear üzerinden, 17.03.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İş Bankası kartıma ait bilgilerim ele geçirilerek,... bilgim ve onayım dışında 8.370 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez hem müşteri hizmetleri hem de WhatsApp destek hattı üzerinden Pull & Bear ile ilet
Mağaza Müdürünün Agresif Ve Saygısız Davranışıyla Fiziksel Şiddete Maruz Kaldım
17 Mart 2026 tarihinde saat 11:50–12:30 arasında İstanbul Küçükyalı AVM’de bulunan Pull & Bear mağazanızı ziyaret ettim.... Beğendiğim bir ürünün üzerinde Euro cinsinden fiyat etiketi vardı ve ben de bu gördüğüm fiyat üzerinden ödeme yapmak istediğimi belirttim. Bu esnada mağaza müdürü olduğunu söyley
Yetkisiz Pull & Bear Alışverişi Nedeniyle 14.940 TL İade Talebi
16 Mart 2025 Pazartesi günü saat 11.48’de, son 4 hanesi 7312 olan Yapı Kredi kredi kartımdan “iyzico/Pull and Bear” açık...laması ile 14.940 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Pull & Bear online mağazası üzerinden görünen bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durum
Cargox Kargosunda Uzayan Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pull and Bear üzerinden 15.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında teslim tarihi 18.03.2026 olarak gör...ünüyordu ve bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Aynı gün aldığım başka bir ürün, farklı bir kargo firmasıyla sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, Cargox firması tarafından taşı
Adres Doğru, Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
Pull & Bear’dan 14 Mart 2026 tarihinde bir adet eşofman altı, bir sweat ve iki adet bileklik içeren bir sipariş verdim. ...Siparişimin teslim tarihi sistemde 17.03.2026 olarak görünüyordu. Takip numaram 19020661930800100031 olan kargom Asil Kargo ile Gebze şubesine ulaştı ve dağıtıma çıktı bilgisi veri














