to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear üzerinden verdiğim siparişim Cargox kargo şirketi ile gönderildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Cargox sistemine baktığımda gönderi durumunda “iade edilmek üzere yola çıkıldı” yazıyor, fakat bana ulaşmayan bir kargo için herhangi bir...
Pull & Bear Hilltown Karşıyaka AVM mağazasından bu hafta salı günü bir cüzdan satın aldım. Cüzdanın arkasında karton etiketi vardı, ben bu kartonu söktüm ve kasada görevliye özellikle “Bunu böyle iade edebilir miyim? ” diye sordum. Görevli de bana “Evet, edebilirsiniz” diyerek onay verdiği için içim...
Pull & bear’dan verdiğim siparişim bir günde kargo firması tarafından teslim edilecekti. 545198312072 takip numaralı kargomun teslim tarihi 3 Mart olarak görünüyordu ancak hala elime ulaşmadı. 4 Mart’ta kargom dağıtıma çıktı ve uygulamada konum olarak evimin yakınındayken bir anda farklı semtlere g...
Pull & Bear mobil uygulamasından 1 Mart tarihinde bir adet çanta siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ürün kargo firmasına verildi olarak görünüyor ancak kargo asla tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 20282292309. Yaşadığım sorunu defalarca iletmeme rağmen h...
Pull & Bear online sitesinden 03.03.2026 tarihinde 20282455933 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Sipariş, site üzerinde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve henüz hesabıma yansıyan...
Pull & Bear’den online olarak 20207022864 numaralı siparişle aldığım ayakkabıyı iade etmek için 22.02.2026 tarihinde işlem başlattım. İade sürecim için 6005092054 numaralı iade kaydı oluşturuldu ancak ürün hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iad...
Pull & Bear online mağazasından 20281667385 numaralı siparişimle indirimden bir eşofman satın aldım. Siparişim yaklaşık iki haftadır sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen, ürün sevkiyat sırasında kargo şirketine teslim edilememiş ve bana hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine hem kargo şirketiyle hem ...
Pull & Bear online mağazadan 25 Şubat 2026 tarihinde t-shirt ve kazak içeren iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 20203980704 ve 20208462844’tür. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 2 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi ve yal...
"Şikayetvar kuruluşuna teşekkür ediyorum, böyle bir platform olmasa sanırım işleme alınmayacak ya da aylarca bekletilecektim. Şikayeti yazdıktan bir gün sonra hesabıma ücret iadesi işlemi başlatıldı. 2 gün sonra da ücret hesabımdaydı. İlk ve son online alışverişimdin Pull an Bear."
Pull and Bear markasından online olarak trençkot ve omuz çantası satın aldım, toplamda 3.180 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra iade sürecini başlattı...
Pull & Bear online mağazasından aldığım 2 adet pantolonu 24 Şubat tarihinde iade etmek için kargoya verdim. Kargo firmasının sisteminde ürünlerimin 26 Şubat’ta Pull & Bear tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor olmasına rağmen, Pull & Bear’ın online sitesinde iade durumum hâlâ “yolda” olarak gö...
Pull and Bear online mağazadan satın aldığım bir ceketi süre içinde iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım. Süre dolmadan defalarca denememe rağmen sistem yeni iade kodu vermedi ve bu nedenle ürünü iade edemedim. İlgili sipariş numaram 6005092338’dir. Yaşadığım sorunla il...
23 Şubat’ta Pull & Bear internet sitesinden 2 pantolon ve 1 şort siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve belirtilen son teslim tarihi 2 gün önce geçmiş durumda. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 20280461275 ol...
Pull & Bear’in online sitesi üzerinden satın aldığım, 7700349809 kodlu ceketi bedeninin büyük olması nedeniyle iade etmek istedim. 23.02.2026 tarihind...
Pull & Bear İzmir Optimum AVM mağazasına 20206255824 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi 4 Mart olarak görünmesine rağmen, 2 Mart’ta özellikle mağazaya gitmeme rağmen kargomu teslim alamadım. Mağaza çalışanları kargomun kayıp olduğunu söyleyip, zorla iade süreci başlatmak istediklerini belir...
Pull & Bear’den online olarak verdiğim 20269130021 numaralı siparişime ait birden fazla ürünü 13.01.2026 tarihinde iade ettim. Toplam yaklaşık 1.070 TL tutarındaki bu ürünlerin bedelini kredi kartıyla ödemiştim ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yansıtılmadı....
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 22.02.2025 tarihinde doğum günü hediyesi olarak süslemeli naylon shopper çanta siparişi verdim. 20207766980 numaralı bu siparişin teslimat tarihi olarak 27.02.2026 bilgisi tarafıma iletildi. Teslimat tarihinden önce ürüne ihtiyacım olduğunu, gerekirse mağazada...
Pull & Bear online mağazasından aldığım iki adet sandaleti numara/kalıp sebebiyle kullanamadığım için iade etmek istedim. Ürünlerin iadesini 15.02.2026 tarihinde Vadi İstanbul mağazasına giderek gerçekleştirdim ve sistemde de iadenin alındığı, işlemin devam ettiği görünüyor. Bugün 01.03.2026 olması...
Pull and Bear’dan 15 Şubat 2026 tarihinde online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle bir adet pantolon satın aldım. Ürün kodu 7678431800 olan pantolonun sipariş numarası 20281175053 olup, teslimat noktası olarak Antalya Muratpaşa Markantalya şubesini seçtim. Sipariş aşamasında teslim tarihi 23 Şubat...
23.02.2026 tarihinde Pull & Bear’dan 20280386753 numaralı siparişi verdim. Aradan zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem görüyor” olarak görünmekte ve ürünler kargoya verilmemiştir. Ödemesi tahsil edildiği halde siparişimin gönderimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Teslimat süresiy...
Bir Günde Kargo ile Pull and Bear’dan verdiğim 5451******76 numaralı siparişim, 27.02.2025 tarihinde saat 19:23’te teslim edilmiş görünüyor; ancak o saatte evde değildim ve bana herhangi bir teslim kodu sorulmadı, hiçbir şekilde ürün teslim almadım. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Basın Sitesi Mah...
Pull & Bear online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım 7 parçayı, yaklaşık 10 gün önce DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak hesabımı ve iade hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 6 ürünün iade edildiğini, bir ürünün ise sistemde görünmediğini fark ettim. Eksik olan ürün, uzun kollu Pla...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet jean pantolon satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İadenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen onay verilmedi ve süreç tamamlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısa süre içinde tarafıma bilgi verileceği söyle...
