Pull and Bear telefon

21.01.2026 tarihinde Pull & Bear Ankamall ve Kentpark mağazalarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona sağlıklı bir dönüş alamadım. Telefonu açıp hemen kapatıyorlar, ya da hiç cevap vermiyorlar. Buna karşılık Antalya ve İzmir mağazalarını aradığımda hemen telefona çıkıp ilgileniyorlar v...

Pull & Bear online mağazasından Cuma günü ertesi gün teslimat seçeneği ile, kargo ücretini de ödeyerek toplam 5.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Normal şartlarda Cumartesi ya da en geç Pazartesi günü teslim edilmesi gereken siparişim gelmeyince, bugün kargo durumunu kontrol etme ihtiyacı duydu...

Pull & Bear’den verdiğim siparişimin teslimatı için Cargo X firmasını tercih ettim ve normal teslimat yerine 1 gün içinde teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek express kargo hizmeti aldım. 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun takip numarası 24616265310200100010’dur. Teslimat g...

Pull & Bear internet sitesinden aldığım botun teslimatı Cargox firmasıyla yapılacaktı. Kargomun daha erken gelmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra 40 TL ödedim. 15.01.2026 tarihinde verilen ve 24616241991400100019 takip numaralı kargomun en geç 17.01.2026 tarihinde Koca...

Pull and Bear’dan yağmurluk bir mont satın aldım. Firma ürünü 14’ünde kargoya teslim etti, Birgündekargo isimli kargo firması da 15.01.2026 tarihinde saat 10.56’da kargoyu İstanbul Sarıyer’de bulunan Bahçeköy Erkek Öğrenci Yurdu’na teslim etmiş gibi gösteriyor. Ancak bu kargoyla ilgili ne bir SMS al...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1’inde bir kaban sipariş ettim ve ürün 6’sında elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma bir iade kodu verildi ancak bir hafta içinde MNG Kargo’ya götüremediğim için bugün kargo şubesine gittiğimde kodun...

Kargo X ile Pull & Bear’dan aldığım çantanın teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1500 TL tutarındaki çantamın yer aldığı, 24614761389100100012 takip numaralı kargom 12 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı; ancak evde olmama rağmen sadece bir numar...

Pull & Bear’dan aldığım 590 TL tutarındaki gömleği iade etmek için yaklaşık bir hafta önce talep oluşturdum ve iadenin Cargox firması tarafından evimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1,5 haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen Cargox ürünü almaya hiç gelmedi, ürünüm hâlâ evimde bekliyor. ...

12.01.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Pull & Bear İstanbul Piazza mağazasından 1.670 TL etiket fiyatı olan bir mont satın aldım. Eve geldiğimde kart ekstreme baktığımda, mont için kartımdan 1.995 TL çekildiğini fark ettim. Yani ürün etiketinde 1.670 TL yazmasına rağmen 325 TL fazla ödeme a...

1 Ocak tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 3.639 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi, ancak dün kargo takip ayrıntılarına baktığımda “Kargonuz göndericiye geri gönderiliyor” ibaresini gördüm. Bunun üzerine UPS ...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim 20274540809 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 12–13 Ocak aralığı gösterilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait kargo şirketi bilgisine hiçbir şekil...

Pull & Bear’dan yaptığım alışverişimin UPS ile gönderilen kargosu, teslimat tarihinde ve sonrasında yaşanan ciddi gecikmeler nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi 1 Ocak’ta verdim, ürün 4 Ocak’ta kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 6 Ocak olarak görünüyordu. Ancak kargom bu...

Pull and Bear’den sipariş verdiğim pantolon 10 Ocak’ta elime ulaştı; ancak ürünün diz çevresinde belirgin bir leke vardı. Kargoyu açtığımda hem paketin düzensiz ve özensiz hazırlandığını hem de ürünün kontrol edilmeden gönderildiğini açıkça gördüm. Telefonla firmaya ulaşmayı denedim fakat telefonla...

UPS Türkiye ile yaşadığım bu süreçte gerçekten büyük mağduriyet yaşıyorum. Pull & Bear internet sitesinden kıyafet siparişi verdim, siparişi 2 Ocak’ta oluşturdum ve kargom 6 Ocak’tan beri şubeden evime teslim edilmeyi bekliyor. Buna rağmen bugün itibarıyla aradan günler geçmesine karşın hala teslima...

Pull & Bear Ankamall mağazasından 12.10.2025 tarihinde aldığım montu yaklaşık üç ay kullandım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen montun içindeki yünler birikip toplandı, ürün deforme oldu. Üründe açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Geçen cuma ürünü Anka...

Pull & Bear’den 20.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimin (takip numarası: 20269289565) kargosu Cargo X firması tarafından 25.12.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, sistemde “iadeye geçiyor / iade sürecinde” olarak görünüyor ve teslimat yapılmıyor. Kargom Ataşehir şubes...

18.12.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve 19.12.2025 tarihinde teslim edilmesi için 99 TL ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak Asil Kargo, İstanbul Sarıyer bölgesinde kargomu gün içinde teslim etmedi; sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünü...

28 Kasım’da Pull & Bear internet sitesinden verdiğim 20194777386 numaralı siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sürekli “işlem görüyor” şeklinde aynı ifade yer alıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

Pull & Bear’den R**** B**** K****** adına, üye olmadan 8 Aralık 2025 tarihinde bir sipariş verdik. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1.859 TL ödedik. Sipariş numaramız 20196020432. Ürünü Karabük Safranbolu’da teslim aldık ancak ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. İade sürecini başlatmak içi...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 22.01’de VakıfBank kredi kartımdan, Moka United Pull and Bear adlı firma tarafından iznim ve onayım olmadan 490 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu tarihte veya öncesinde Moka United Pull and Bear ile herhangi bir alışverişim, hizmet alımım ya da bu tutarda bir ödeme...

Kasım ayının son haftasında Pull & Bear internet sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim 09.12.2025 tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edildi. 24609993471800100034 numaralı gönderim, kargo takip ekranında dört kez dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde tar...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear adlı şirketten online satış üzerinden bir adet STWD yırtılmaya dayanıklı yağmurluk siparişi verdim. 13.12.2025 tarihli POA2025001087005 numaralı faturada da görüleceği üzere, ürünü KDV dahil 1.439,00 TL bedelle satın aldım. 15.12.2025 tarihinde saat 16:35 civarında ...

Pull & Bear Türkiye online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen siparişim ne yola çıktı ne de bana teslim edildi, sistemde de doğru düzgün bir hareket görünmüyor. Kart ekstreme tutar yansıdığı ve ödemesini yaptığım halde ortada ürün ...