to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Pull & Bear mağazasından temassız kredi kartı ile barkod numarası 07550377081032 olan bir kazak satın aldım. Kazağı toplamda en fazla 4 kez giyebildim, buna rağmen ürün aşırı derecede tüylenme yaptı. Sadece bir kez, yünlü ayarında ve dikkatli şekilde yıkama yaptım, fakat ürünün görüntüsü çok kısa sürede ciddi anlamda bozuldu.
Ürünü iade/değişim için mağazaya gittiğimde, fişi kaybettiğim için kredi kartı ile yapılan alışverişi sistemden bulmak istedim. Bunun için telefona uygulamayı indirdim ancak günlerce ve defalarca denememe, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli başa döndü ya da hata verdi. Sağlıklı bir şekilde işlem yapamadım, sistemde teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Mağaza çalışanları da iki gün boyunca kendi taraflarından denediler, fakat onlarda da aynı sorun devam etti ve fiş sistemden alınamadı. Kredi kartı ekstreme baktığımda, 16 Aralık 2025 tarihli bu alışveriş açıkça görünmesine rağmen, sistem hatası yüzünden hakkımı kullanamıyorum.
Hem bu defolu ürünle ilgili iade veya değişim talebimin alınmasını, hem de fişe erişimi engelleyen sistem hatasının incelenip çözülmesini istiyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Pull & Bear mağazasından yeni sezon siyah kadın gömleği satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sırt kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. 9 Kasım 2025 Pazar günü gömleği mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilisi de ürünün defolu olduğunu onayladı. ...
2023 kasım tarihinde Pull and Bear İzmir Forum mağazasından kazak aldım. Fişini kaybettim. Üründe yırtık sökük varmış görmemişim. 01.12.2023 günü İzmir Forum' mağazasında değiştirmek istediğimde fiş olmaması sebebiyle değiştiremeyeceklerini söylediler. Online üzerinden fiş talep etmemi ilettiler. Si...
Pull & Bear mağazasından 1223054000143 numaralı fiş ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ayakkabının yan kısımları açılmaya başladı ve topuk kısmının sürtünen yerlerindeki kumaş/pamuk kısmı yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede tamamen yıprandı. Ürün...
19.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Sipariş numaram: 20188774644. Fazladan gelen montu iade etmek istedim fakat iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “Hay aksi” şeklinde ...
Yorumlar