Pull And Bear Online Mağazasında Fatura Erişim Hatası Ve Destek Eksikliği
Pull and Bear markasının online mağazasından 29.04.2026 tarihinde verdiğim 20288077603 numaralı siparişimin faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünler elime ulaştı ancak siparişe ait faturayı ne siteden ne de başka bir kanaldan temin edebiliyorum.
Markanın internet sitesinde destek alınabilecek herhangi bir e-posta adresi veya telefon numarası bulunmuyor. Hesabım üzerinden yer alan “fatura talep et” linkine tıkladığımda ise sürekli “hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. E-posta adresime bir QR kod gönderilmiş, ayrıca Google üzerinden “Pull and Bear fatura” aramasıyla çıkan “https://pullbear.digitalplanet.com.tr/” adresinde de istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen her seferinde “fatura bulunamadı” hatası alıyorum.
Bu sorunu daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşadım, o dönem çok önemsemedim; ancak artık yaptığım alışverişlerin faturasına düzenli olarak erişmek istiyorum. Son yaptığım alışverişe ait, 20288077603 numaralı siparişimin e-faturasının tarafıma iletilmesini ve online sitedeki fatura görüntüleme hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.











