Pull and Bear online

Mağazada yaptığım online alışverişte aldığım ürünleri onaylayıp ödemesini yaptıktan sonra, stokta olmadığı iddia edilen ürünü iptal edip geri ödemesini yapmadılar. Ayrıca, dalga geçer gibi 15 gün geçerli %10 indirim kuponu verdiler. Online alışverişte ürününüz yoksa, baştan yok denebilir.

Pull and Bear online mağazasından satın aldığım bir ürünün bedeni büyük geldiği için değişim amacıyla iade talebinde bulundum. 06.12.2025 tarihinde ev adresime teslim edilen bu ürünü iade etmek için, bulunduğum şehirde mağaza olmaması sebebiyle teslimat noktasına göndermem gerektiği bilgisi verildi;...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan düğmeli bir hırka siparişi verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı dönemde diğer firmalardan verdiğim siparişler bir gün içerisinde kargoya teslim edilirken Pull & Bear siparişim için hiçbir hareket göremiyoru...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear online mağazasından sipariş verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20268845527’dir. Ürünlerin en geç 5–6 Aralık tarihleri arasında elime ulaşmasını bekliyordum. Siparişimin içinde acil ihtiyacım olan bir ü...

Pull & Bear online mağazadan verdiğim siparişim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, ne Pull & Bear tarafından ne de kargo firması tarafından bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle kargomun hangi firmada olduğunu, nerede bulunduğunu ve ne zaman teslim edileceğini b...

01.12.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından verdiğim 20193960366 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde UPS kargoya teslim edildi. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 04–05 Aralık aralığı olarak belirtilmesine rağmen, kargo o günden bu yana takip ekranında hâlâ "yolda" olarak görünüyor ve ...

Pull and Bear’ın online sitesinden 27 Kasım’da 20194217704 numaralı siparişimle kuşaklı uzun kaşe kaban satın aldım. Site üzerinde ürünüm 5 Aralık’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim gayet açık ve doğru Daha sonra hiçbir talebim olmamasına...

Pull & Bear’den banka kartımla yaptığım ıtx246099744958001 gönderi numaralı online alışverişimde, sistemde siparişimin “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı. Yaklaşık 2 gündür siparişim teslim edildi gözüküyor ancak ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım....

16.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden biri ceket, biri pantolon olmak üzere iki parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 20262319173. Pantolonum siparişten üç gün sonra sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak ceketimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. On günü aşkın süre boyunca ü...

Pull & Bear online mağazadan dün teslim aldığım koşu ayakkabısının bir teki 44, diğer teki ise 41 numara olarak gönderildi. Tek numaralı bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen kutudan iki farklı numara çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 10745190282’dir. Durumu fa...

Dün Pull & Bear’dan verdiğim sipariş, UPS Türkiye tarafından "adres eksikliği" gerekçesiyle dağıtıma çıkmışken iptal edildi. Oysa uzun süredir tüm siparişlerimde kullandığım, eksiksiz adresimi yine aynı şekilde girmiştim. Yeni adres bilgisi girmemin ardından kargom bugün teslim edildi ancak bu kez d...

Merhaba, Bilgim dışında kredi kartımdan Pull & Bear online mağazasından, 3D onay alınmadan 03.12.2025 tarihinde saat 14:49'da alışveriş yapılmış. Alışveriş, provizyonda görünüyor. Bu alışverişi iptal etmek için kimseye ulaşamıyorum. Mağaza müşteri hizmetleri olmadığı için bu derdimi kimseye anlatamı...

Pull & Bear online mağazasından sipariş verdiğim siyah mont bugün elime ulaştı ancak ürün defolu çıktı. Montun sağ kolunda yırtık olduğunu fark ettim ve sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 20268806093’tür. Ürün için birebir değişim ta...

Pull & Bear’den online olarak kaban siparişi verdim. Ürün perşembe günü Konya’ya gelmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması UPS ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, ne telefonla ne de başka bir kanaldan sağlıklı bilgi alamadım. Mağduriyetimi çöz...

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear uygulamasından online sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünlerin 3-5 iş günü içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...

16.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir adet mont ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20192545408 olmasına rağmen yaklaşık 15–16 gündür ürünlerim kargoya verilmedi. Uzun süre bekledikten sonra bu kez de sweatshirt için stokta kalmadı denilerek siparişin o kısmı ipta...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 3 adet ceket sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin büyük olduğunu fark ettim ve sadece beden değişimi yapmak için Ankara Kentpark ve Ankamall Pull & Bear mağazalarına gittim. Ürünlerin etiketleri üzerinde, faturaları yanımda, hiçbirini kullanmad...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında 1100 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Siparişime ait referans numarası 7550547700’dür. Cumartesi günü siparişimi kontrol ettiğimde, aynı gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal...

Pull & Bear online mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık 1,5 ay önce iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürün depoya ulaştı ancak 2500 TL tutarındaki iade ücretim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elimde sipariş ve iade ile ilgili bilgiler mevcut olmasına rağmen, müşteri hi...

27 Kasım akşamı Pull & Bear’in online sitesi üzerinden İstanbul’dan 20194719438 numaralı siparişi oluşturdum. Ödeme sırasında herhangi bir yere yönlendirilmeden doğrudan hesabımdan para çekildi ve banka ekstreme baktığımda işlem açıklamasında “mokaunıted” ibaresinin yer aldığını gördüm. Ertesi gün,...

17.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde herhangi bir sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödeme tutarı yaklaşık üç bin beş yüz tl idi, bu tutar banka tarafından çekildi ve daha sonra iadesi yapıldı. ...

Pull and Bear’dan online olarak satın aldığım bayan botun numara değişimi sırasında kredi kartımdan aynı gün iki kez 3.290 TL çekimi yapıldı. İşlemlerden biri online, diğeri ise Bursa Korupark Pull and Bear mağazasında gerçekleşti. 12 Kasım 2025 tarihinde alınan bu mükerrer ödeme için bugüne kadar h...