to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’dan yaklaşık iki ay önce online olarak 1.700 TL ödeyerek nakit şekilde satın aldığım kaşe paltoyu sadece ara ara giymeme rağmen, ürün çok kısa sürede yoğun biçimde tüylenmeye başladı ve adeta olumsuz bir görünüme dönüştü. Kaşe bir paltodan beklenen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor, kumaşı son derece kalitesiz duruyor ve içinde astarı dahi bulunmuyor. Marka ismine ve kalitesine güvenerek tercih etmiştim ancak iki ayda bu hale gelmesi güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak firmaya başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücreti hem de markaya duyduğum güveni düşününce bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve paltonun incelenerek iadesinin alınmasını ya da kalitesine uygun şekilde değişim yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Pull & Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce biri siyah şişme mont, diğeri gri kaban olmak üzere iki ürün satın aldım. Kaban için 2.210 TL, mont için ise 1.070 TL ödeme yaptım. Ürünleri son 1 aydır en fazla haftada 2 kez giymeme rağmen, gri kabanımda aşırı derecede tüylenme ve tift...
28 Kasım’da İzmir Hilltown AVM’deki Pull & Bear mağazasından 1.495 TL ödeyerek beyaz kaşe, XS beden bir kaban satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde daha ilk kullanımda kabanın neredeyse her yerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu derece tüylenme olması ürün k...
Pull & Bear’den geçen hafta bir kazak siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim almak istedim. Tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün mağazaya bir türlü gelmedi, yaklaşık 3 gün gecikme yaşandı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı k...
Ocak ayında Pull and Bear mağazasından satın aldığım botun tabanında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece üç kez giydikten sonra tabanı hem ortadan ayrıldı hem de içe doğru çöktü. Konuyla ilgili olarak birkaç ayakkabı tamircisine danıştığımda, ürünün resmen çürük olduğunu ve tamir edilemeye...
28 Mayıs tarihinde Pull & Bear mağazasından eşim için bir ceket aldım. Sadece bir defa yıkadım ve ürün ilk alındığı kumaş tokluğunu kaybetti ve kendini saldı. Ayrıca ütüledikten 2 dakika sonra giyildiği anda sanki hiç ütü yapılmamış vaziyete geliyor ve çok fazla leke tutuyor. Yani eşim max 1 2 defa ...
Yorumlar