Pull and Bear online

Pull & Bear mağazasından hediye olarak Online dan alınan bir ürünü değiştiremiyorum. Alıcıya para iadesi yapılabiliyormuş. Ürün hediye olduğu için bana uymayan bir ürünü elimde kalıyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kendi sitesinden hediye alınan bir ürünün değişimi nasıl ma...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1’inde bir kaban sipariş ettim ve ürün 6’sında elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma bir iade kodu verildi ancak bir hafta içinde MNG Kargo’ya götüremediğim için bugün kargo şubesine gittiğimde kodun...

Pull & Bear’in online mağazasından 5 Ocak tarihinde verdiğim ve 10 Ocak’ta teslim edilen 20200823980 numaralı siparişimde tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Siparişimde yer alan ürünler yerine Pull & Bear’a ait bile olmayan, değeri 100–200 TL civarında olan farklı bir ürün yollandı. Oysa bu si...

Pull & Bear online mağazadan verdiğim 20200083142 numaralı siparişim 13 gündür elime ulaşmadı. Ürünleri satın alırken belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arayan soran oldu. Bu siparişimde yüklü bir alışveriş yaptım ve ödediğim tu...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’ın online mağazasından bir mont siparişi verdim ve ürün 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Montu birkaç kez kullandıktan kısa bir süre sonra ön kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu ve ürün, yeni alınmış bir monttan beklenmeyecek kadar yıpranmış bir gör...

Pull & Bear’den 20274223015 numaralı online siparişimle tek bir ürün, bot ayakkabı satın aldım. Ödemesini 2.090 TL olarak kredi kartımla yaptım. Ürünü 04.01.2026 tarihinde aldığım gün iptal ettim, ancak bugün ayın 14’ü olmasına rağmen ücret hala kartıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili yaklaşık...

01.01.2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimde stokta görünen bir ürünü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün stokta görünmesine ve siparişim tamamlanmasına rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan geçen s...

Pull & Bear online mağazadan 10 Ocak tarihinde bir bluz ve bir sweatshirt siparişi verdim. 20202185672 numaralı siparişim sistemde 4 gündür “işlem alındı” olarak görünmesine rağmen hâlâ hazırlanmıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden hazırlanıp bir an önce karg...

Pull & Bear’in online mağazasından yaklaşık 12 gün önce iki adet terlik siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde gösterilenden daha geçecek gibi görünmesine rağmen bunu önemsemedim, ancak 12.01.2026 tarihinde sipariş durumunda ürünün teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürün ulaşmad...

Pull and Bear online mağazadan 6 Ocak tarihinde 20275297415 numaralı siparişle bir eşofman satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hayatımda hiçbir kargoyu bu kadar beklemedim; planladığım bir yere gidişimi bile bu ürün yüzünden ertelemek zorunda kaldım. Bu s...

Pull & Bear online siteden 2 Ocak tarihinde bir sipariş verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. İlgili sipariş numaram 20188218184’tür. Günlerdir bekliyorum ve bu kadar uzun süre ...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20193875922 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.410 TL tutarındaki ödemeyi online olarak banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde siparişi iptal etme seçeneği de...

Pull and Bear online uygulamasından yaptığım alışverişteki ürünü 12.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Pull and Bear uygulaması üzerinden süreci takip ettiğimde, 18.12.2025 tarihinde iademin tamamlandığı bilgisi yer alıyordu. ...

Pull & Bear’den 08.01.2026 tarihinde B****** Ç***** adına online olarak siyah deri bir ceket satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ceketin rengi açılmaya başladı, siyah boya aktı ve ceket adeta bembeyaz hale geldi. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk kullanımda bu hale gelmesi hem kalite hem de kullanı...

Pull & Bear’den 1 Ocak tarihinde verdiğim 20199677990 numaralı online siparişim bugüne kadar hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Konu ile ilgili olarak iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Pull and Bear’dan yaptığım online alışverişimin kargosu için Cargo X firması aracılığıyla “ertesi gün teslim” seçeneğini satın aldım. Kargom 28 Aralık’ta kargoya verildi, ancak 29 Aralık’ta teslim edilmedi. Takip ekranında sırasıyla “eksik adres”, “haber formu kapatıldı”, “iş merkezi kapalı” gibi ge...

Pull and Bear’dan online olarak verdiğim siparişimin kargosu, söylenen tarihte bir türlü elime ulaşmadı. Siparişimin 6’sı tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 4 gündür dağıtım...

Pull & Bear’den 1 Ocak’ta online olarak satın aldığım, 8 Ocak’ta teslim edilen siyah suni deri biker kemerli ceketim, ürün açıklamasında kemerli olmasına rağmen kemersiz şekilde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 265938159560’dır. Ürün kemerli olarak satıldığı için, eksik parça gönderimi kabul...

27 Aralık’ta Pull & Bear online mağazasından kredi kartı ile bir yağmurluk satın aldım. Sipariş numaram 20273805529. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” ya da “işlem görüyor” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket gözükmüyor. Konu ile ilgili olara...

Pull & Bear online mağazasından 1 Ocak tarihinde verdiğim 20199897130 numaralı siparişim için tarafıma 8 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım; buna rağmen günler geçmesine karşın herhangi b...

26.11.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazadan 20262571045 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Toplam 2.290 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Yaşadığım ...

Pull & Bear online mağazasından aldığım ürünü mağazaya teslim ederek 4 Aralık’ta iade ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. İade sürecini öğrenmek için mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım, sürekli erteliyorl...

Pull & Bear’in online mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum ve sonrasında iptal ettiğim 20272930447 numaralı siparişimle ilgili ödediğim 1.490 TL’lik ücret Enpara kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Siparişi iptal ettiğim günden bu yana 11 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade ya...