Pull & Bear Siparişim Aktarım Merkezinde Takılı Kaldı Ve Teslim Edilmedi
Pull & Bear online mağazasından 14.02.2026 tarihinde 20280449241 sipariş numarasıyla tek parça bir ürün satın aldım. Ödemeyi online kredi kartı ile 419 TL olarak yaptım. Siparişimin kargo takibinde 15.02.2026 tarihinden bu yana “Aktarım Merkezine Geldi” ibaresi görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareket yok, ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Pull & Bear’e hem de kargo tarafına ulaşmaya çalıştım; ancak geçerli bir telefon numarası veya iletişim kanalı bulamadığım için hiçbir muhatapla görüşemedim, dolayısıyla sorunuma dair hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenerek ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. En geç Cuma gününe kadar işlemin sonuçlanmaması durumunda Ticaret Bakanlığı dahil ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı ve bu süreçte doğabilecek her türlü masraf ve mağduriyetin sorumluluğunun tarafıma değil Pull & Bear’e ait olacağını beyan ediyorum.











